Conseiller/Conseillère à distance - clientèle professionnelle

Description de l'offre

Vous partagez nos convictions ? Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et d'évoluer dans un environnement bienveillant ? Vous aurez pour missions :
Accueillir et orienter les clients « premium » de l'Agence
Permettre l'accessibilité téléphonique pour les clients affectés
Accroître le nombre de clients en portefeuille
Garantir le respect des règles de conformité
Assurer la mise à jour des données clients dans le SI et veille à la fiabilité des données déjà renseignées.
Développer le PNB du portefeuille confié tout en maîtrisant le risque
Garantir le taux de couverture de son portefeuille
Contribuer à la fidélisation des clients et au développement du PNB de La Banque Postale en identifiant les besoins du client et en effectuant des propositions commerciales en veillant à son taux de transformation.
Respecter les règles déontologiques de La Banque Postale, de la charte du contrôle interne de La Banque Postale et de la réglementation bancaire et financière


Quels seront votre salaire et vos avantages ?

Vous disposerez d'un package complet composé d'une partie fixe sur 12 mois, d'une part variable liée à vos résultats et d'un intéressement. Vous bénéficierez également d'une mutuelle avantageuse, du CE entreprise, de jours de télétravail et vous aurez accès à des formations et à de multiples possibilités d'évolution.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personnalité, un état d'esprit et un engagement ! - BAC + 3 minimum de préférence - Orientation client - Culture digitale - Orientation résultats - Agilité Une première expérience bancaire et/ou commerciale, finance, gestion (période de stages et d'alternances comprises), sera un atout ! Rémunération : 30000€ (Rémunération fixe + variable). Restaurant entreprise à tarif négocié sur place. Comité d'entreprise accessible dès 1 mois d'ancienneté (offre loisirs, vacances…) Le télétravail (et ticket resto) est possible après une période de montée en compétence et d'autonomie, de 2 jours max par semaine. Parcours d'évolution professionnelle possible sur les métiers de conseillers bancaires (en agence ou à distance) et transverse au sein du Groupe. Vous maîtrisez les techniques d'entretien et de vente par téléphone qui vous permettent d'être efficace Vous avez des aptitudes à la négociation Vous êtes animé d'un esprit de service et vous avez à cœur de placer l'intérêt du client avant tout Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques Connaissance du marché des Professionnels et de ses spécificités Connaissance des produits LBP marché des pros Connaissance des outils (lynx, Cap Client, …) Connaisse des outils de bureautique (Excel, …) Orientation Résultats Orientation Client Rigueur Très bon relationnel Goût pour le travail en équipe Dans l'idéal, vous disposez d'une expérience dans la banque ou la finance Si votre profil est retenu, nous vous inviterons à passer la première étape de sélection en ligne.

Des perspectives d'évolution dans tout le Groupe La Poste en fonction de votre projet. Nous vous offrons un parcours d'intégration de plusieurs semaines avec une formation complète sur les produits bancaires et sur nos outils et un accompagnement individualisé tout au long de votre montée en compétences : Formation théorique: modules de prise en charge client, méthode de vente, produits bancaires et les formations réglementaires, obligatoires à l'exercice de votre fonction Formation pratique sur le terrain : contact client en double écoute et accompagnement en situation N'hésitez pas à contacter votre conseiller en évolution et développement professionnel de l'EMRG pour vous accompagner dans votre projet professionnel et votre candidature vers m@p et consultez notre nouvelle plateforme Comment agir sur son projet professionnel.

À propos de Réseau La Poste

Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.
Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en !
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

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