Conseiller Clientèle (h/f)- le Mans

Description de l'offre

Vos missions : 

* Traitement des demandes des clients bénéficiaires et distributeurs réceptionnées par téléphone ou par écrit (changements administratifs, résiliations, recouvrements…) 

* Support d’expertise aux équipes commerciales terrain pour les produits et les process 

* Traitement des demandes dérogatoires sur la souscription des contrats 

* Gestion des réactivations et des réajustements kilométriques des contrats 

 Mise à jour des données des contrats (bénéficiaire, véhicule) et des tiers (distributeurs automobiles) 

* Enregistrement et vérification de factures pour intégration dans l’outil.

Profil recherché

Profil :  

- Formation minimale de bac+2

- Expérience souhaitée dans le service client ou un poste similaire. 

- Connaissance du monde de l'automobile appréciée. 

- Être à l'aise avec les outils informatiques  

Savoir faire/ Savoir être :  

- Vif/vive d'esprit. 

- Rapide dans l'exécution des tâches. 

- Confiant(e). 

- Autonome. 

- À l'aise avec les appels. 

- Capable de travailler sans scripts. 

#ESIC2025

À propos de OpenSourcing

OpenSourcing est un cabinet de recrutement digital spécialisé dans la recherche et la chasse de talents pour des entreprises de tous secteurs. Nous accompagnons chaque jour de grands groupes et PME dans la détection des meilleurs profils du marché.