HOTELIER POLYVALENT

Description de l'offre

OKKO HOTELS, c’est un collectif humain, engagé et fier de réinventer l’hôtellerie 4 ★ à la française !

Une aventure collective et ambitieuse, née du rêve d’Olivier Devys et aujourd’hui portée par sa fille, Solenne Ojea-Devys, convaincue qu’une hôtellerie moderne, sincère et responsable peut exister.
 
Depuis l’ouverture du premier hôtel à Nantes en 2014, OKKO HOTELS s’est imposé comme un pionnier du lifestyle hôtelier français. Des établissements urbains, chaleureux et design, pensés comme des refuges : "les hôtels des voyageurs casaniers".
Aujourd’hui, c’est une famille de 15 hôtels, 1 841 chambres, plus de 500 000 voyageurs accueillis chaque année et plus de 300 collaborateurs passionnés qui font vivre cette vision. Engagés pour une hospitalité durable et positive, nous sommes fiers d'être désormais Société à Mission depuis 2023.
Et l’histoire ne fait que commencer (avec vous ? 😉) : OKKO HOTELS vise 40 adresses en France et en Europe dans les prochaines années.
 
Nous rejoindre, ce n'est pas seulement rejoindre une équipe, mais un véritable OKKOllectif ☀️
Un collectif de femmes et d’hommes passionnés, engagés, bienveillants et audacieux, qui partagent la même envie : accueillir, surprendre, faire plaisir et grandir ensemble.
 


💛 NOS VALEURS

 
* La RSE comme moteur : chaque projet intègre la responsabilité sociétale pour imaginer une manière de voyager et de vivre plus respectueuse de la planète et des personnes.
* L’empathie comme boussole : offrir des espaces où nos clients et nos équipes se sentent accompagnés et bien accueillis.
* Le partage comme raison d’être : créer des lieux pour se rencontrer, échanger et vivre de véritables expériences d’accueil.
* L’audace comme énergie : oser aller de l’avant, innover et faire évoluer le secteur hôtelier sans se reposer sur nos acquis.

 


🔍 À PROPOS DE L’OKKO HOTELS GARE DE L'EST

 
Situé en plein centre ville de Paris, à 2 minutes à pieds de la gare, l’hôtel propose 170 chambres modernes et confortables. Le Club, cœur de l’hôtel, est un espace convivial ouvert 24h/24 où les clients peuvent se détendre, travailler, se restaurer ou partager un moment avec l’équipe. Il comprend un espace snacking, un bar et un espace coworking, pour se sentir "comme à la maison".


 

 


➕ LES AVANTAGES

 
Chez OKKO HOTELS, on prend soin de nos clients… et de nos équipes ! Et parce que notre plus grande richesse, c’est vous, nous avons pensé à chaque détail pour que vous vous sentiez bien, épanoui et reconnu au quotidien.
 


BIEN-ÊTRE & ÉQUILIBRE 🌿

* Mutuelle avantageuse pour tous nos collaborateurs
* Forfait mobilité durable jusqu’à 600 €/an 
* Accès à la plateforme Hello CSE : réductions, chèques-cadeaux, bons plans et activités culturelles
* Maintien à 100 % du salaire pendant les congés maternité et paternité après validation de la période d’essai
 


AVANTAGES HÔTELIERS 🏨

* Tarif staff : –30 % sur l’hébergement et la restauration dans tous les hôtels du groupe
* Friends & Family : –25 % sur l’hébergement et petit-déjeuner à tarif préférentiel pour vos proches
* Réduction boutique OKKO HOTELS sur tous nos produits
* Nuit découverte offerte après la période d’essai, pour vivre pleinement l’expérience client OKKO
* Onboarding : un parcours d’intégration immersif pour découvrir le groupe et vous sentir immédiatement partie du collectif
 


RECONNAISSANCE & DÉVELOPPEMENT 🚀

* Système de primes motivant selon le poste et les objectifs (de 8 % à 30 % selon la fonction)
* Prime de cooptation de 250 € brut pour tout collaborateur parrainant un nouveau talent
* Prime de nuit (20 € brut par nuit travaillée) et prime d’habillement (17,50 € brut/mois)
* Prime de vie parisienne pour les collaborateurs des hôtels d’Île-de-France
* Formations régulières pour continuer à grandir et faire évoluer vos compétences
 


ESPRIT COLLECTIF 🤝

* Participer à un projet ambitieux et engagé
* Faire partie d’une équipe soudée, où professionnalisme rime avec plaisir
* Évoluer dans un groupe à taille humaine où confiance et initiative sont valorisées
* (Profiter de séminaires et moments de convivialité pour renforcer les liens du collectif)
* S’épanouir dans une culture d'entreprise bienveillante, agile et tournée vers la progression

 
Rejoignez le mouvement OKKO HOTELS et imaginons ensemble le futur de l'hôtellerie !
Avantages :
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%
* Intéressement
* Formation



Assurer l’accueil de la clientèle ; · Assurer les réservations de chambres ; · Assurer les ventes de services annexes ; · Effectuer le service petit déjeuner et restauration. Co-responsable de la prestation réception en termes d’accueil et de professionnalisme ; · Accueille les clients de l’établissement ; · Effectue les réservations et enregistre les arrivées et les départs ;
Gestion des réservations, check-in et check-out de manière efficace et courtoise ; · Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et d'outils informatiques ; · Excellentes compétences en communication et orientation service client ; · Capable de gérer des situations difficiles ou des plaintes de manière professionnelle ; · Connaissance des procédures de facturation, d'encaissement et de clôture journalière ; · Maîtrise d'au moins une langue étrangère pour interagir avec une clientèle internationale ; · Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un service de haute qualité.
Club restauration :
·      Assurer l’accueil de nos clients au club (extérieur ou client de l’hôtel)
·      Préparer et mettre en place de l'offre petit-déjeuner, snacking et aperitivo
·      Mettre en place l’offre restauration midi/soir selon les demandes OKKO
·      Prendre les commandes clients
·      Assurer le service et le débarrassage des tables du Club
·      Présenter et connaître en détail nos produits ainsi que les possibles risques alimentaires (allergènes, etc.),
·      Contribuer aux tâches d’entretien et de nettoyage du Club,
·      Respecter les normes d’hygiènes et de sécurité

Profil recherché

Bonne présentation · Dynamique et réactif · Bon relationnel · Patience · Souriant · Organisé · Bonne expression orale
Performance qualité - Respecter les standards de qualité 4* de la marque - Assurer la satisfaction du client - Développer la fidélisation de la clientèle
Expérience : Une expérience en service dans la restauration est fortement souhaitée
* Langues Français et Anglais courant requis,
* Énergique, dynamique, organisé(e) et soucieux(se) du détail
* Excellent relationnel, esprit d'équipe

* 35h/ semaine - 2 jours de repos consécutifs et pas de coupure

À propos de Okko Hotels

OKKO HOTELS, c’est un collectif humain, engagé et fier de réinventer l’hôtellerie 4 ★ à la française !
Une aventure collective et ambitieuse, née du rêve d’Olivier Devys et aujourd’hui portée par sa fille, Solenne Ojea-Devys, convaincue qu’une hôtellerie moderne, sincère et responsable peut exister.
 
Depuis l’ouverture du premier hôtel à Nantes en 2014, OKKO HOTELS s’est imposé comme un pionnier du lifestyle hôtelier français. Des établissements urbains, chaleureux et design, pensés comme des refuges : "les hôtels des voyageurs casaniers".
Aujourd’hui, c’est une famille de 15 hôtels, 1 841 chambres, plus de 500 000 voyageurs accueillis chaque année et plus de 300 collaborateurs passionnés qui font vivre cette vision. Engagés pour une hospitalité durable et positive, nous sommes fiers d'être désormais Société à Mission depuis 2023.
Et l’histoire ne fait que commencer (avec vous ? 😉) : OKKO HOTELS vise 40 adresses en France et en Europe dans les prochaines années.
 
Nous rejoindre, ce n'est pas seulement rejoindre une équipe, mais un véritable OKKOllectif ☀️
Un collectif de femmes et d’hommes passionnés, engagés, bienveillants et audacieux, qui partagent la même envie : accueillir, surprendre, faire plaisir et grandir ensemble.
 


💛 NOS VALEURS

 
* La RSE comme moteur : chaque projet intègre la responsabilité sociétale pour imaginer une manière de voyager et de vivre plus respectueuse de la planète et des personnes.
* L’empathie comme boussole : offrir des espaces où nos clients et nos équipes se sentent accompagnés et bien accueillis.
* Le partage comme raison d’être : créer des lieux pour se rencontrer, échanger et vivre de véritables expériences d’accueil.
* L’audace comme énergie : oser aller de l’avant, innover et faire évoluer le secteur hôtelier sans se reposer sur nos acquis.

 


➕ LES AVANTAGES

 
Chez OKKO HOTELS, on prend soin de nos clients… et de nos équipes ! Et parce que notre plus grande richesse, c’est vous, nous avons pensé à chaque détail pour que vous vous sentiez bien, épanoui et reconnu au quotidien.
 


BIEN-ÊTRE & ÉQUILIBRE 🌿

* 2 jours de télétravail par semaine
* 1 ticket restaurant de 9 € par jour travaillé
* Mutuelle avantageuse pour tous nos collaborateurs
* Forfait mobilité durable jusqu’à 600 €/an 
* Accès à la plateforme Hello CSE : réductions, chèques-cadeaux, bons plans et activités culturelles
* Maintien à 100 % du salaire pendant les congés maternité et paternité après validation de la période d’essai



AVANTAGES HÔTELIERS 🏨

* Tarif staff : –30 % sur l’hébergement et la restauration dans tous les hôtels du groupe
* Friends & Family : –25 % sur l’hébergement et petit-déjeuner pour vos proches
* Réduction boutique OKKO HOTELS sur tous nos produits
* Une semaine d'immersion dans un de nos hôtels pour vivre pleinement l’expérience client OKKO



RECONNAISSANCE & DÉVELOPPEMENT 🚀

* Prime de cooptation de 250 € brut pour tout collaborateur parrainant un nouveau talent
* Formations régulières pour continuer à grandir et faire évoluer vos compétences



ESPRIT COLLECTIF 🤝

* Participer à un projet ambitieux et engagé
* Faire partie d’une équipe soudée, où professionnalisme rime avec plaisir
* Évoluer dans un groupe à taille humaine où confiance et initiative sont valorisées
* Profiter de séminaires et moments de convivialité pour renforcer les liens du collectif
* S’épanouir dans une culture d'entreprise bienveillante, agile et tournée vers la progression

 
Rejoignez le mouvement OKKO HOTELS et imaginons ensemble le futur de l'hôtellerie !