Stage assistant commercial H/F

Description de l'offre

Mon Coach Brico est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement des particuliers et des professionnels dans leurs projets de bricolage, d'aménagement et de rénovation.

Nous intervenons à la fois en magasin, à domicile et en entreprise, en nous appuyant sur un réseau d'artisans partenaires qualifiés.



Notre mission :

Rendre les projets accessibles, sécuriser les choix techniques et garantir une expérience client simple, humaine et de qualité.



Nos valeurs :



Proximité & pédagogie : expliquer clairement, rassurer et accompagner chaque client

Exigence de qualité : des partenaires fiables et un suivi rigoureux des projets

Sens du service : disponibilité, réactivité et écoute

Esprit d'équipe : collaboration, confiance et engagement collectif

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer notre équipe.



Tes missions



Encadré(e) par l'équipe Mon Coach Brico, tu participeras activement au développement et au bon fonctionnement de l'entreprise :



Suivi commercial & relation client



Assurer le suivi des commandes de nos clients professionnels et particuliers

Veiller au bon déroulement des prestations réalisées par nos artisans partenaires

Être un relais entre les clients, les artisans et l'équipe interne

Administration & gestion



Réaliser les tâches administratives courantes :

Classement et archivage des documents comptables

Émission des bulletins de paie

Réalisation des déclarations URSSAF

Développement commercial



Réaliser des appels sortants auprès de prospects ayant demandé à être recontactés

Présenter les services Mon Coach Brico et qualifier les besoins

Effectuer de la prospection téléphonique

Mettre à jour les bases de données clients et prospects

Coordination & échanges



Échanger régulièrement avec nos intervenants et artisans partenaires

Contribuer à la fluidité des échanges et au bon suivi des dossiers

Profil recherché

Étudiant(e) en formation commerce, gestion, administration ou relation client

À l'aise au téléphone, avec un excellent sens du contact

Organisé(e), rigoureux(se) et autonome

À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, mails)

Intérêt pour le service client, le terrain et l'univers du bricolage

Une première expérience en relation client ou administratif est un plus



Pourquoi rejoindre Mon Coach Brico ?



Un stage polyvalent et responsabilisant

Une vraie immersion dans une entreprise en développement

Une montée en compétences concrète (commercial, administratif, relation client)

Une équipe à taille humaine, bienveillante et engagée

Une vision terrain, orientée qualité, pédagogie et satisfaction client

À propos de Mon Coach Brico

REGARDE, C'EST MOI QUI L'AI FAIT GRÂCE À MON COACHING TRAVAUX!



C'est décidé, je me lance dans les travaux ! Mais en raison du prix de la main d'œuvre, plutôt que de faire appel à une entreprise, je préfère réaliser le chantier moi-même. Cependant, j'ai besoin de conseils pour m'organiser et mener à bien mon projet par moi-même.



La solution ? Je fais appel à Mon Coach Brico pour profiter de cours de bricolage à domicile. Suivant mes besoins, mon coach, un pro du bâtiment, se déplace chez moi pour me conseiller sur les outils, les matériaux… et me transmettre son savoir-faire. Mais le coaching en travaux ne s'arrête pas là ! Mon Coach Brico m'accompagne aussi avec des cours pratique durant toute la durée des travaux et me corrige quand je commets des erreurs, sans jamais faire à ma place.



À la fin de mon projet j'ai réalisé 80% d'économie sur le prix de la main d'œuvre et je peux dire à tout le monde : " Regarde, c'est moi qui l'ai fait "