Responsable Production & Opérations – Fabrication de dispositifs médicaux orthodontiques sur mesure (H/F)

Description de l'offre

Vous aimez le terrain, les équipes et les défis d’organisation ? Vous souhaitez mettre votre expertise industrielle au service de dispositifs médicaux fabriqués sur mesure, pièce par pièce ? Rejoignez-nous pour piloter la production de nos laboratoires et accompagner leur transformation industrielle et numérique, aux côtés de la Direction.

Qui sommes-nous ?

NÉO3D et ORTHODONTIC’S sont des laboratoires spécialisés dans la fabrication d’appareillages orthodontiques sur mesure, au service des praticiens orthodontistes.

Notre activité allie savoir-faire technique, fabrication numérique et technologies 3D. Notre ambition : faire évoluer notre organisation vers un modèle de production plus structuré, mesurable et performant, tout en conservant le haut niveau d’exigence qualité propre à la fabrication sur mesure.

PME familiale dirigée par ses fondateurs, nous appartenons à un groupe leader dans l’univers dentaire : vous bénéficierez à la fois de l’agilité d’une structure à taille humaine et de la solidité d’un groupe reconnu.

Vos missions

En lien étroit avec la Direction, vous pilotez la production de l’entreprise en coordonnant les différents services, conformément à notre politique industrielle et avec un objectif constant : la satisfaction de nos clients praticiens orthodontistes.

Piloter la production. Vous gérez l’ensemble du flux, de la réception de la commande jusqu’à la livraison des produits, et garantissez le respect des délais.

Manager et faire grandir les équipes. Vous encadrez, formez et animez les équipes, et les accompagnez dans le développement de leurs compétences. Vous organisez leur quotidien (horaires, plannings, organisation générale) et prenez part à la gestion des ressources humaines (entretiens individuels).

Garantir la qualité et la conformité. Vous veillez au respect de la réglementation et des exigences de sécurité, de qualité, d’hygiène, de délais et de coûts. Vous traitez les incidents et dysfonctionnements éventuels et assurez le bon respect du processus qualité en vigueur.

Gérer les partenaires externes. Vous êtes l’interlocuteur(rice) des prestataires externes : transporteurs et sous-traitants industriels.

Faire progresser la performance. Vous animez une démarche d’amélioration continue de la productivité, en vous appuyant sur votre connaissance des procédés.

Accompagner la transformation numérique. Vous êtes force de proposition sur l’évolution de l’environnement logiciel du laboratoire (ERP de gestion, espace client, logiciels de design). Vous travaillez avec l’équipe dirigeante à l’intégration des innovations dans le flux de production, notamment l’intelligence artificielle appliquée au design.

Assurer la relation client. Vous assurez le suivi des clients : résolution de problèmes, traitement des réclamations et transmission des informations importantes.

Prendre le relais de la Direction. Vous assurez la gestion du laboratoire pendant les périodes d’absence des dirigeants (congés).

Un projet structurant, avec un vrai accompagnement

Vous porterez ce projet avec le soutien de la Direction et pourrez vous appuyer sur l’expérience, les méthodes et les ressources du groupe.

Des échanges avec des professionnels expérimentés et des périodes d’observation dans d’autres structures vous permettront également de découvrir des organisations éprouvées et de vous en inspirer.

Profil recherché

Votre profil

Ingénieur(e) de formation, vous justifiez de plusieurs années d’expérience en gestion de production, en environnement d’atelier, dans l’industrie de petites séries ou dans le prototypage.

À l’aise avec les données et les outils informatiques, vous avez idéalement été sensibilisé(e) aux méthodes d’amélioration continue ou au Lean Management.

Nul besoin de connaître le secteur dentaire : nous vous formerons à notre métier, à nos procédés de fabrication et aux exigences propres aux dispositifs médicaux sur mesure.

Les qualités qui feront la différence

Curieux(se), structuré(e) et pragmatique, vous aimez le terrain.

Vous savez écouter celles et ceux qui réalisent les opérations au quotidien et les accompagner, sans nécessairement être expert(e) de leur domaine.

Vous savez remettre en question une organisation de manière constructive et privilégiez les solutions simples avant d’envisager les plus complexes.

Surtout, vous avez envie de participer directement à la transformation industrielle et numérique d’une PME, avec un terrain d’expérimentation concret et l’appui d’un groupe expérimenté.

Envie de relever ce défi ?

Rejoignez-nous et donnez une nouvelle dimension à notre production ! Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) : nous serons ravis d’échanger avec vous.