Alternance - Gestionnaire Contrat Contentieux F/H

Description de l'offre

Au sein de la direction Opérations et Conseils Clients de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Gestionnaire Contrat Contentieux F/H. Tu intégreras le service Contentieux et Encaissement. Ton rôle sera de gérer les litiges et contentieux liés aux contrats collectifs et individus.

Missions
Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions :
- Analyser les soldes débiteurs des entreprises et des particuliers affectés au portefeuilles contentieux et assurer par les voies amiables, contentieuses voire judiciaires le recouvrement des créances
- Assurer l'analyse et la gestion du compte de l'entreprise ou du particulier dès son transfert au contentieux et assister les débiteurs ou les tiers intervenants dans le cadre des procédures engagées.
- Effectuer la tenue des comptes en enregistrant tous les éléments nécessaires et en veillant à leur cohérence
- Prendre en charge le traitement des délais de paiement, et gérer les remboursements/rétrocession de cotisations
- Effectuer l'accueil téléphonique, identifier les besoins d'information de son interlocuteur et lui apporter les renseignements adaptés
- Réaliser des opérations de procédure judiciaire individuelle
- Diligenter les injonctions de paiement, les assignations en paiement, ...
- Réaliser le suivi des procédures individuelles et suivre l'application des décisions judiciaires
- Réaliser des opérations de procédure collective.
- Traiter les informations relatives aux procédures collectives et effectuer les actes nécessaires afin de défendre les intérêts du Groupe : sauvegardes, redressements judiciaires, liquidations judiciaires, ...
- Assurer le suivi régulier des opérations et des décisions de justice successives
- Gérer la suite donnée aux contrats assurance notamment dans le cadre de la portabilité des droits
- Gérer les créances irrécouvrables
- Enregistrer la décision d'irrécouvrabilité et clôturer le dossier
- Activités complémentaires en fonction de l'avancer des missions :
. Gérer les relations avec des prestataires ou auxiliaires de justice.
. Traiter des opérations de recouvrement amiable/précontentieux
. Prendre en charge des opérations de fiabilisation des données
. Prendre en charge l'apurement manuel des soldes prescrits ou irrécouvrables>

Profil recherché

Ce poste est fait pour Toi si :
Tu prépares un Bac+2 en droit. Tu as une appétence le juridique et les chiffres. Tu es une aisance relationnelle et rédactionnelle. Tu es une personne organisée et curieuse. Tu sais gérer tes priorités et as un bon esprit d'équipe.

Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :
Tu suivras un plan d'accompagnement adapté lors de ta prise de poste.
Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ?  https://www.youtube.com/watch?v=GolI7itPuq0&t=5s

Alors prêt(e) à nous rejoindre ?

À propos de Malakoff Humanis

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.