Vendeur/euse Principal/e en alternance

Description de l'offre

Alternant (Fixed Term)

Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients.

Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l’inclusivité de tous.

Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.

Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l’égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde.

Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d’Europe du secteur ameublement/déco.

Description de l'emploi :

Rejoignez notre école partenaire, le CFA CODIS / IGS.

En intégrant cette école, vous allez pouvoir découvrir et évoluer sur le métier Vendeur(se) Principal(e) au sein d’une équipe d’un magasin Maisons Du Monde et suivre la formation en Bac+3 Responsable Commercial et Marketing.

Venant de toute la France, rejoignez la communauté alternant(e)s Maisons Du Monde et vivez une expérience humaine unique.

Il s’agit d’un contrat d’apprentissage sur 1 an qui vous ouvrira des opportunités au sein de Maisons Du Monde.

L’école se situe à Paris. Les cours se dérouleront à la fois en distanciel et en présentiel (les frais étant pris en charge par l’entreprise) et votre mission en vente se déroulera dans le magasin de votre région. 

Tout au long de l'année, vous bénéficierez d'un accompagnement sur le poste de Vendeur/euse Principal/e en alternance. L'objectif est que vous atteigniez ce niveau à la fin de l'année d'alternance. Vous serez formé(e) progressivement, étape par étape, pour acquérir les compétences et les connaissances nécessaires à la réussite dans ce rôle. 

Le/la vendeur/se principal/e chez Maisons du Monde, est au cœur de l'expérience client et de la performance globale du magasin. C’est le leader sur le terrain, garantissant un service exceptionnel, motivant l’équipe, et contribuant activement à la réussite commerciale.

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Service client exceptionnel :

Accueillir chaleureusement chaque client dès leur arrivée dans le magasin, en veillant à ce qu'ils se sentent les bienvenus et valorisés dès le premier contact.

Écouter attentivement les besoins et les préférences des clients, et leur fournir des conseils personnalisés sur les produits qui répondent le mieux à leurs attentes.

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Animation de l'équipe :

Faire preuve de leadership en modelant des comportements exemplaires. Encourager un esprit d'équipe positif en inspirant et en motivant vos collègues à donner le meilleur d'eux-mêmes chaque jour.

Organiser des séances de coaching régulières pour partager les meilleures pratiques, renforcer les compétences de vente et favoriser le développement professionnel de chaque membre de l'équipe.

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Animation des indicateurs de performance du magasin :

Suivre de près les indicateurs clés de performance (KPI) du magasin, tels que le chiffre d'affaires, le panier moyen, le taux de conversion, etc., et prendre des mesures proactives pour maximiser les résultats.

Identifier les opportunités d'amélioration et proposer des initiatives créatives pour stimuler les ventes, améliorer la rentabilité et augmenter la satisfaction client.

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Ouverture et fermeture du magasin :

Assurer une ouverture de magasin fluide et professionnelle en vérifiant l'état général du magasin, en préparant les caisses, en effectuant les contrôles de sécurité nécessaires et en s'assurant que l'équipe est prête à accueillir les clients.

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Tâches opérationnelles :

Gérer efficacement les activités de merchandising en veillant à ce que les produits soient présentés de manière attrayante et conforme aux directives de l'entreprise.

Coordonner la réception des livraisons, en vérifiant la conformité des marchandises reçues, en les stockant correctement et en mettant à jour les niveaux de stock dans le système.

Assurer une gestion rigoureuse de la caisse, en traitant les transactions avec précision, en gérant les retours et les échanges, et en garantissant le respect des procédures de sécurité et de conformité.

Profil :

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Diplômé(e) d’un Bac+2, vous souhaitez rejoindre la formation Bac+3 RCM.

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Exemplarité, implication et engagement

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Passion pour la vente et la relation client

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Motivation, flexibilité, travail en équipe

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Vous partagez nos valeurs d’Optimisme, de Créativité, d’Engagement et de Proximité

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Vous aimez être challengé(e) et évoluer dans une dynamique de changement.

Ouvert à tous les Talents du Monde, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !