Store Manager (m/f) Busnago

Description de l'offre

CDI

Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients.

Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l’inclusivité de tous.

Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.

Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l’égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde.

Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d’Europe du secteur ameublement/déco.

Description de l'emploi :

Per il negozio di Busnago (3100mq) stiamo ricercando il/la nostro/a Store Manager.

Le tue missioni in negozio :

Gestione:

·  reclutamento, formazione, coaching e sviluppo delle competenze del tuo team (19 collaboratori);
·  back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc;
·  organizzazione meeting con manager e team per garantire l’animazione commerciale del giorno;
·  supervisione dello stock, dei flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell’audit interno.

Performance:

·  monitoraggio quotidiano del fatturato e dei KPIs attraverso l’analisi dei differenti report;
·  pilotaggio forecast giornaliero/mensile;
·  stabilire i piani d'azione per il raggiungimento degli obiettivi.

Servizio al cliente:

·  Garantire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc..);
·  Gestione post vendita e feedback cliente.

Merchandising :

·  garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali;
·  essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio, coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci, campagna CRM).

Profilo :  

·  Hai maturato un’esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail, idealmente su medie/grandi superfici;
·  Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team con passione;
·  Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti;
·  Sai lavorare in maniera indipendente così come in gruppo e sei una persona flessibile;
·  Condividi i nostri valori di Ottimismo, Creatività, Impegno e Vicinanza.

Ouvert à tous les Talents du Monde, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !