Conseiller clientèle particulier (H/F)
CDI Tiercé (Maine-et-Loire)
Description de l'offre
Dans le cadre de son développement, une agence d'assurance reconnue localement recrute un(e) Conseiller(ère) clientèle particuliers afin de renforcer son équipe.
Au sein d'une structure à taille humaine, vous intervenez sur un périmètre complet alliant relation client, conseil et développement commercial, avec une approche orientée accompagnement dans la durée.
Vos missions principales :
- Accueillir et accompagner les clients (physique, téléphone, mail)
- Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées en assurance, épargne et prévoyance
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers
- Réaliser des devis, établir les contrats et assurer leur suivi
- Gérer la vie des contrats (avenants, résiliations, réclamations…)
- Participer aux actions commerciales et à la prospection
- Assurer un accompagnement client sur les sinistres
- Contribuer à la dynamique et à la vie de l'agence
- Vous intervenez également sur la permanence de l'agence de Châteauneuf-sur-Sarthe (lundi matin et jeudi après-midi).
Le poste offre une vraie polyvalence : 50% relation client / 50% gestion, dans un environnement structuré et formateur.
Profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac +2/3 ou disposant de la certification IAS (150h), vous justifiez d'une première expérience commerciale réussie, idéalement dans les services ou la vente conseil.
Au-delà du parcours, nous recherchons avant tout un tempérament :
- Fibre commerciale et goût du développement
- Sens du conseil et approche globale client (vision long terme)
- Excellentes qualités relationnelles et d'écoute
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Aisance dans la gestion administrative
- Esprit d'équipe et implication
Un ancrage local (Tiercé et alentours) et une implication dans la vie du territoire seront particulièrement appréciés.
À propos de Les Colettes Sourcing
Agent général d'assurance, l'entreprise est implantée sur le territoire du Haut-Anjou à travers plusieurs agences de proximité (Tiercé, Le Lion d'Angers, Segré, Châteauneuf-sur-Sarthe).
Composée d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, elle accompagne ses clients particuliers et professionnels sur l'ensemble de leurs besoins en :
- Assurance
- Épargne
- Prévoyance
L'agence se distingue par :
- Une forte culture de la relation client (taux de satisfaction élevé)
- Un environnement de travail convivial et collaboratif
- Une volonté de former et faire monter en compétences ses collaborateurs