Conseiller agence de voyages - H/F

Description de l'offre

Description

Notre agence de voyages recherche un conseiller voyages (H/F) à temps plein. Rattaché(e) au Responsable de l’agence de voyages, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients. **Votre mission**: - Offrir à nos clients un accueil chaleureux - Être à l’écoute et comprendre leurs attentes - Formuler des propositions adéquates (en vous appuyant des supports de ventes Voyages Leclerc) - Concrétiser la vente - Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation - Interagir avec l’équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnies aériennes, assureur)

Profil

Votre profil:

- Titulaire d'un BTS Tourisme, avec une expérience significative d'au moins 2 ans en agence.

- Dynamique, rigoureux, faisant preuve d'autonomie, vous avez la passion de la vente des voyages et avez pour priorité la satisfaction des clients.

-Vous possédez une bonne connaissance des Tours Opérateurs, des destinations touristiques et du logiciel AMADEUS. **Nous vous proposons** : Un CDI de 35h, statut employé, rémunération sur 13 mois.  

Mieux nous connaitre

Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c’est: - Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l’écoute des besoins des clients. - Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences. - Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l’évolution des compétences de chacun. Voyages Leclerc c’est aussi plus de 35 années d’expériences avec, en 2023, un CA de 746 M€ en constante évolution. Près de 800 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction. Voyages Leclerc s’inscrit dans la stratégie de développement des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d’offres et de services à nos clients. Voyages Leclerc s'inscrit également dans le mouvement E.Leclerc en termes d’environnement avec une démarche tourisme responsable en cours.