Responsable organisation et qualité Angers h/f

Description de l'offre

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Logistique / Production / Transport

mission

Vous rejoindrez la branche Services-Courrier-Colis du Groupe La Poste.

Au sein du site d'Angers et sous la responsabilité du Responsable ingénierie et organisation vous assurez les missions suivantes :

- Vous réalisez des contrôles qualité quotidien des opérations de tri du STT afin de veiller à l'absence de fausses directions de tri ;

- Vous identifiez des leviers de communication et de formation à partager avec les responsables du sous-traitant, vous réalisez les analyses associées, pour garantir un taux de fausse direction conforme à l'objectif ;

- Vous êtes le/la garant(e) de la tenue de la promesse client au quotidien ;

- Vous réalisez des contrôles pour garantir que le tri STT garantit l'intégrité des colis en évitant les chutes de hauteur ;

- Vous participez aux analyses de qualité de la zone et des sites clients main dans la main avec l'animateur livraison DOT ;

- Vous êtes le responsable de la collecte exhaustive des chiffres de production de colis, du suivi quotidien des "restes au tri" et des "restes emport", de la fiabilité des volumes d'activités réalisées, du suivi matériel associé aux chantiers international ;

- Vous diffusez les prévisions d'activité au STT et aux établissements clients ;

- Vous construisez et diffusez des procédures spécifiques aux chantiers type international, réfection, reprises, et vous veillez à leur respect.

Profil recherché

Vous avez une bonne maîtrise des techniques d'audit et de l'outil informatique.

Vous savez appréhender rapidement les organisations complexes.

Permis B exigé. Ce poste nécessite des déplacements 1 jour par semaine vers les plateformes Courrier dans un rayon de 150 km autour d'Angers ainsi qu'à la plateforme Colis de Rennes le Rheu .ou DOT

Voiture et téléphone mis à disposition

Formation et expérience

Diplômé(e) d'un Bac+4/5, vous possédez une expérience de 2 ans minimum dans le domaine de l'organisation.

Vous avez de bonnes connaissances des règles et des process en Sécurité Santé au Travail.

Votre rigueur, votre capacité d'analyse, votre capacité de modélisations et votre goût pour le travail en équipe dans le cadre d'une « relation client - fournisseur » sont reconnus.

Poste de niveau cadre.

Salaire : 34 à 38 K euros selon profil.