Facteur ou Facteur Polyvalent CDI Etablissement de Valdahon f/h
CDI Valdahon (Doubs)
Description de l'offre
MISSION
Distribution :
- Participe efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalise les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, 2ème présentation ...)- Assure la distribution et la réalisation des services de niveau 1 à 3 conformément à la Promesse Client et contribue à la mise à jour des référentiels des tournées qu'il / elle remplace.- S’assure de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôle les procurations.- Elle / il consigne la réalisation des objets/services dans FACTEO conformément au standard de travail.- Garantit le recyclage immédiat des fausses directions qui lui sont imputées, et respecte le process REFLEX de restitution de l'information à l'expéditeur en indiquant précisément le motif du retour.- Connait et applique les procédures de secours pour la distribution et la réalisation des services en cas de panne de FACTEO.
- Elle / Il utilise les moyens de locomotions nécessaires : voitures thermiques, électriques, vélos, Staby, et Vélos Cargo.
Relation client :
La Factrice / Le Facteur est incité(e) et valorisé(e) dans son rôle d’Ambassadrice(eur) des offres et des services de la BSCC, quand elle / il est dans son rôle de distributrice (teur) + est dans son rôle d'actrice de la relation client.
PROFIL
Savoir lire, écrire, compter et se repérer.
Vos qualités : sens de l'orientation, autonomie, faculté d'adaptation et de mémorisation, qualités relationnelles, sens du service, recherche de la satisfaction du besoin des clients.
Vous avez un bon esprit d'équipe et d'entraide.
Votre probité est irréprochable.
FORMATION ET EXPERIENCE
Une première expérience sur des activités de distribution du courrier ou du colis est appréciée.
Conditions d'exercice : port et déplacement de charges.
Possibilité d'évolution professionnelle vers d'autres fonctions, par exemple facteur polyvalent, facteur de services expert puis vers des postes d'encadrement.
NIVEAU D'ETUDES
Inférieur au Bac
TELETRAVAIL
non
Profil recherché
Savoir lire, écrire, compter et se repérer.
Vos qualités : sens de l'orientation, autonomie, faculté d'adaptation et de mémorisation, qualités relationnelles, sens du service, recherche de la satisfaction du besoin des clients.
Vous avez un bon esprit d'équipe et d'entraide.
Votre probité est irréprochable.
Formation et expérience
Une première expérience sur des activités de distribution du courrier ou du colis est appréciée.
Conditions d'exercice : port et déplacement de charges.
Possibilité d'évolution professionnelle vers d'autres fonctions, par exemple facteur polyvalent, facteur de services expert puis vers des postes d'encadrement.