CDD Agent service client/production F/H

Description de l'offre

MISSION

·  Avec votre équipe, vous traitez les flux de courrier et de petites marchandises  dans le respect de la qualité, des délais et des normes de sécurité,
·  Accueil et conseil auprès des clients professionnels , 
·  Satisfaction client : traite les demandes et les réclamations dans les délais impartis,
·  Flashage de sacoches contenant du courrier, 
·  Vous participez à la  préparation et au rangement des chantiers  (caissettes, bacs, structures roulantes...),
·  Vous êtes acteur de l' amélioration continue en identifiant ou en faisant remonter les dysfonctionnements à votre manager ou au pilote de production pour limiter au maximum l'impact sur la production et sur les clients,
·  Vous participez aux groupes de travail et d'échanges de l'équipe et aux groupes de résolution de problème pour trouver ensemble et localement des solutions,
·  En respectant les consignes, vous contribuez à la prévention des accidents  et êtes force de proposition sur des axes d'amélioration.

HORAIRES DE TRAVAIL  : 

14h15 - 21h15 du lundi au vendredi

35h/semaine


PROFIL
Avec votre équipe, vous traitez les flux de courrier et de petites marchandises dans le respect de la qualité, des délais et des normes de sécurité,Accueil et conseil auprès des clients professionnels, Satisfaction client : traite les demandes et les réclamations dans les délais impartis,Flashage de sacoches contenant du courrier, Vous participez à la préparation et au rangement des chantiers (caissettes, bacs, structures roulantes...),Vous êtes acteur de l'amélioration continue en identifiant ou en faisant remonter les dysfonctionnements à votre manager ou au pilote de production pour limiter au maximum l'impact sur la production et sur les clients,Vous participez aux groupes de travail et d'échanges de l'équipe et aux groupes de résolution de problème pour trouver ensemble et localement des solutions,En respectant les consignes, vous contribuez à la prévention des accidents et êtes force de proposition sur des axes d'amélioration.HORAIRES DE TRAVAIL :14h15 - 21h15 du lundi au vendredi35h/semaine

FORMATION ET EXPERIENCE

Le permis B est un prérequis à la présélection de ce poste.



REMUNERATION BRUTE ANNUELLE

TELETRAVAIL
Bac

TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE
35 heures

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
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Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !
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