Alternance Appui au soutien opérationnel F/H

Description de l'offre

MISSION

Au sein de la Direction des opérations de la DSI Colissimo, l'alternant serait rattaché au Responsable soutien opérationnel.

Les missions qui pourront être couvertes par l’alternant (non exhaustive) :

·  Supervision des incidents remontés par les Agences Coliposte (ACP) sur les applicatifs de distribution : rôle de facilitateur, de coordination… et d’appui à la mobilisation des interlocuteurs pertinents pour résoudre les incidents.
·  Rôle d’appui sur les aspects matériels (dotation PSM ou Imprimante, implantation Wifi…) dans le cas des lancements de sites (ACP) ou d’évolutions matériel
·  Appui au déploiement de nouveaux matériels (PSM ou imprimantes) ou nouveaux applicatifs (Supervision des sites et matériels par exemple)
·  Veille technologique

PROFIL
Au sein de la Direction des opérations de la DSI Colissimo, l'alternant serait rattaché au Responsable soutien opérationnel.Les missions qui pourront être couvertes par l’alternant (non exhaustive) :Supervision des incidents remontés par les Agences Coliposte (ACP) sur les applicatifs de distribution : rôle de facilitateur, de coordination… et d’appui à la mobilisation des interlocuteurs pertinents pour résoudre les incidents.Rôle d’appui sur les aspects matériels (dotation PSM ou Imprimante, implantation Wifi…) dans le cas des lancements de sites (ACP) ou d’évolutions matérielAppui au déploiement de nouveaux matériels (PSM ou imprimantes) ou nouveaux applicatifs (Supervision des sites et matériels par exemple)Veille technologique

FORMATION ET EXPERIENCE

Vous recherchez une alternance dans le cadre de votre BTS dans le domaine informatique. 


REMUNERATION BRUTE ANNUELLE

TELETRAVAIL
Bac+2

TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE
35 heures

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Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !
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