IT Support and Administration Officer (Bruxelles - Sud)

Description de l'offre

Connaissez-vous les logiciels, le matériel et les réseaux ? Vous savez résoudre les problèmes et avez d'excellentes capacités de communication ? Vous avez de l'expérience dans le domaine de l'assistance informatique et vous souhaitez travailler dans notre équipe du Belux ? Si oui, poursuivez votre lecture, car cela pourrait être le bon défi pour vous !

Votre rôle

Nous recherchons un responsable de l'administration et du support informatique pour rejoindre notre équipe BeLux. Il travaillera à partir de Nivelle et de Bruxelles.

Vos responsabilités

·  Assistance aux utilisateurs via un système de billetterie, un téléphone et un contact direct basé sur la norme ITIL
·  Administration des utilisateurs et des ordinateurs dans le répertoire actif et le serveur d'échange MS
·  Administration du matériel et des logiciels locaux (clients, serveur, stockage, réseau, environnement RF, imprimantes,...)
·  Participation à des projets informatiques
·  Coopération étroite avec les unités commerciales et soutien aux initiatives des entreprises.
·  Garantir la disponibilité des données et la sécurité des entreprises dans notre environnement TIC.
·  Définition des processus, optimisation et améliorations continues.
·  Documentation des activités, des processus et des tâches

Vos compétences et expériences professionnelles

·  Bonne aptitude à communiquer en anglais et en néerlandais (niveau courant ou niveau natif)
·  Licence en informatique ou niveau d'expérience correspondant
·  Expériences en matière de support informatique de 1er et 2ème niveau (expériences avec la norme ITIL comme avantage)
·  Connaissance approfondie de Windows 10 et des applications standard
·  Compréhension des systèmes d'exploitation Windows Server, Vmware, MS Exchange
·  Compréhension des technologies de réseaux informatiques
·  Sensibilisation à la sécurité de l'information et aux normes de qualité
·  Grande capacité de réflexion logique et analytique / mode de travail structuré

Pour quelles raisons nous rejoindre

Nous offrons un poste dans un environnement international fort avec un salaire compétitif et des possibilités de développement au sein du groupe Kuehne+Nagel.","industry":"Logistics","datePosted":"2020-10-05T00:00:00.000Z