Stage Assistant WW Retail Performance

Description de l'offre

A PROPOS DE SAINT LAURENT Fondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne ‘Rive Gauche’, synonyme de jeunesse et de liberté. Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a révolutionné le paysage socio-culturel. En 1999, la division luxe du Groupe Kering a acquis la maison Yves Saint Laurent et, sous la direction créative d’Anthony Vaccarello depuis avril 2016, continue à la positionner au sommet de l’univers du luxe. Aujourd’hui, les collections Saint Laurent incluent le prêt-à-porter féminin et masculin, les chaussures, les sacs, la petite maroquinerie, les bijoux, les foulards, les cravates et les lunettes.

ROLE

Au sein du service WW Retail Performance, vous serez en charge de missions diverses et variées et assisterez le Retail Performance Manager au quotidien.

MISSION

Analyses Retail Performance  :

·  Participer à délivrer les reports de suivi KPIs NPS hebdomadaire et mensuelle  
·  Faire des analyses retail performance régulières et des études focus ad hoc
·  Contribuer à produire les présentations sur les résultats des programmes retail performance pour top management
·  Participer à l’élaboration et au suivi du Worldwide Bonus Schème 
·  Suivre et analyser la performance des outils digitaux boutiques

Gestion de projet  :

·  Être en support sur le déploiement et la construction de projets en lien avec l’expérience client et l’expérience employée (NPS programme et Customer expérience Evaluation programme – Mystery Shopping)
·  Participer à la préparation de supports de présentation des projets
·  Être en support sur des projets transversaux Retail Excellence (retail operations et training)
·  Être en support avec l’équipe évènements Retail Excellence pour l’organisation des séminaires retail
·  Animer et suivre le groupe interne retail excellence sur Workplace (Rédaction de contenu)
·  Être en coordination avec les régions et autres services HQ (Image, IT, e-Business) sur différents sujets (d’outils marketing, follow-up et feedbacks, partage d’information)

Ce poste basé à Paris 7 dans le siège social de Saint Laurent est à pourvoir en Juillet 24, pour une durée de 6 mois.

PROFIL

·  Issu(e) d’une formation type école de commerce, vous êtes à la recherche d’un stage de fin d’études
·  Une première expérience dans le retail (ventes) dans le secteur du luxe ou de la mode.
·  La parfaite maitrise du logiciel Excel (maîtrise des macros souhaitée) et PowerPoint est obligatoire 
·  Fort intérêt pour les chiffres et l’analyse.
·  La maîtrise de l’anglais courant est indispensable (oral et écrit) et français courant est un plus
·  Esprit d’équipe et facilité d’adaptation/d’intégration
·  Grande capacité d’apprentissage, proactive et adaptable
·  Organisé, attentif et rigoureux

Saint Laurent s'engage à créer une main-d’œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

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