Rédacteur technique polyvalent H/F

Description de l'offre

Notre client, grand groupe d'assurance, recherche pour son compte un Rédacteur Technicien Polyvalent pour un CDD d'une durée de 3 mois renouvelable. Le poste est basé à Paris. Rattaché au Responsable du service Flotte Automobile, vous assurez la gestion de la migration des contrats de collectivités du portefeuille dans le respect des engagements sociétaires et des procédures définies. Dans le cadre de la transformation du portefeuille en gestion directe, vous êtes amené à collaborer avec l'ensemble des inspecteurs commerciaux et à réaliser les missions suivantes : recueillir les éléments du dossier client (projets signés, FIP signés, intégralité des cartes grises, état de parc à jour, formulaire de mise en gestion), compléter et mettre à jour les fiches clients, compléter les états des parcs, collecter l'ensemble des cartes grises, réclamer l'ensemble des justificatifs de souscription, mettre à jour les données clients sur l'outil CRM MOSAIC et effectuer un suivi auprès du réseau pour suivre la complétude des dossiers. De plus, vous numérisez les documents, archivez en GED et effectuez la mise à jour du compte dans le logiciel interne et l'émission des « Affaires Nouvelles » 2021. Vous êtes en charge de la ré-émission des quittances termes suite aux négociations courtiers et gérez la campagne de régularisation des parcs automobiles. Enfin, vous assurez l'émission des avenants, la mise à jour des bases de données et effectuez toute mission à la demande de votre hiérarchie compatible avec votre fonction. Vous avez 1 an d'expérience sur un poste similaire (stage et alternance inclus) et une connaissance et maîtrise des produits d'assurance auto. Vous avez la parfaite maîtrise d'Excel ; une connaissance des outils AXAPAC et Mosaïc (CRM entreprise) serait un plus. Vous avez une aisance rédactionnelle et relationnelle, maîtrisez la communication téléphonique, avez le sens du service client, êtes méthodique, rigoureux, organisé et possédez l'esprit d'équipe.