Alternance Technicien Informatique H/F/X

Description de l'offre

Ta mission
Rattaché⸱e à l’Ingénieur IT, tes missions consisteront à  :
* Assister nos utilisateurs via le helpdesk téléphonique.
* Dépanner les parties Hardware et Software.
* Installer les postes (Systèmes d’exploitation Windows) et les logiciels.
* Assurer un support de niveau 2 sur tout le périmètre PC avec utilisation d’outils de helpdesk (Heat) et de management PC Microsoft (EndPoint Management – Intune – Defender, SCCM …).


Par la suite tu seras amené⸱e à participer à des projets d’infrastructure informatique.

L’équipe IT est composée de profils variés, allant de l’expert à l’apprenti, favorisant ainsi le partage de connaissances et la montée en compétences. Tu apprendras ton futur métier auprès de Jean Baptiste HUCK, Ingénieur IT, qui t’accompagnera dans ton développement.
Échange, transmission et accompagnement progressif sont au cœur de notre approche pour te permettre de grandir au sein de l’équipe.

Profil recherché

Ton profil
Tu es en bac général ou technologique. Tu souhaites préparer une formation de niveau BAC+2 de type SIO et tu es à la recherche d’une alternance.

Tu démontres un réel intérêt et une motivation pour l’informatique.
* Tu as un bon niveau d’anglais et de français dans un environnement professionnel.
* Tu as de bonnes connaissances de Windows 10 et 11, ainsi que du pack Office 365, tant en utilisation qu’en administration.
* Tu sais faire preuve d’initiative et d’autonomie et tu aimes travailler en équipe.
* Tes capacités d’analyse, de synthèse, de communication, d’organisation ainsi que ton orientation client, seront tes meilleurs atouts pour réussir dans ta mission.

Si cette description te correspond, saisis l’opportunité de rejoindre une entreprise engagée dans le développement durable et l'éthique, où tu pourras relever des défis concrets, stimulants et gratifiants.}

À propos de Hager Group

Hager Group est l’un des principaux fournisseurs leaders en matière de solutions et de services pour les installations électriques dans les bâtiments résidentiels, tertiaires et industriels. Nous proposons une offre complète allant de la distribution d’énergie électrique à la gestion intelligente des bâtiments, en passant par le cheminement de câbles et les dispositifs de sécurité.

Entreprise indépendante gérée par les membres de la famille Hager, nous représentons l’un des groupes majeurs en matière d’innovation dans le secteur électrique. Notre siège se situe à Blieskastel, en Allemagne. 12 900 collaborateurs réalisent un chiffre d’affaires de 2,8 milliards d’euros. Nos composants et nos solutions sont produits sur 20 sites répartis dans le monde entier, commercialisés dans plus de 100 pays. C’est grâce à cette confiance que nous avons bâti notre succès.