Employé omnicanal H/F

Description de l'offre

Employé omnicanal H/F

Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, plurielle et engagée, où chaque jour est différent !

Référence

MGL MTP - EMPLOYE OMNICANAL -12223

Filière-Métier

SUPPLY CHAIN / LOGISTIQUE

Localisation

France / Languedoc-Roussillon / MONTPELLIER

Type de contrat

CDD

Temps de travail

Temps Complet

établissement

Magasin Montpellier - Centre commercial Le Polygone

Votre Rôle
Vous souhaitez exercer votre métier d'employé omnicanal autrement ?
Venez le vivre aux Galeries Lafayette

Rattaché(e) au Responsable des Flux marchandises, vous intégrerez l'équipe logistique du magasin de Montpellier et votre mission sera (si vous l'acceptez) de contribuer activement à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires quel qu'en soit le canal en apportant un support opérationnel sur l'approvisionnement, la vente et l'encaissement. Vous assurerez le traitement des flux marchandises nécessaires à l'activité du magasin.

Pour être plus précis, vous serez garant(e) :

-de l'approvisionnement de la surface de vente

Vous triez et acheminez la marchandise sur la surface de vente depuis les réserves. Vous effectuez le réassort de la surface de vente et la mise en rayon. Vous êtes en charge de la tenue et du rangement des réserves. Vous assurez l'étiquetage des produits et leur bipage, cintrage. Enfin, vous participez aux opérations de comptage des stocks, aux retours des marchandises vers l'entrepôt et à l'inventaire. Vous participez activement à la mise en place des opérations commerciales.

de l'accueil, du conseil clientèle et de la vente de service

-Vous assurez la satisfaction de nos clients:

- en mettant à la disposition de ce dernier les produits réservés sur les canaux de vente digitaux (C&C, E-résa, commande Internet). Vous êtes amené(e) à effectuer le picking produit. Vous aurez en charge d'accompagner le client sur GL.com dans le cadre de sa commande.
- en accueillant et en orientant le client sur la surface de vente, en l'assistant pour ses achats de produits en libre service ou en l'accompagnant vers un collègue plus à même de le renseigner.

-d'une collaboration transverse

Vous apportez un soutien à vos collègues de même niveau de responsabilité et plus particulièrement vis-à-vis des nouveaux arrivés. Enfin, vous apportez votre aide à l'encaissement ponctuellement et à d'autres services si nécessaire.

Votre Profil
Nous aimerions vous rencontrer si :

-Vous maîtrisez la technologie et adoptez avec enthousiasme les nouvelles technologies permettant à tous de rester performants et à la pointe !

-Vous êtes tourné vers l'action, que vous savez vous adapter aux situations et n'avez pas peur de faire face aux imprévus en adaptant votre approche et votre comportement à chaque situation.

-Vous avez le sens de la coopération et travailler avec des interlocuteurs différents est un critère que vous recherchez dans votre job.

La rigueur fait partie de vos atouts.

Une expérience dans le secteur de la logistique est un plus