Chargé de service caisse/accueil F/H

Description de l'offre

Mission

Le contact clients est votre leitmotiv ? 

Devenez Chargé(e) de service caisse/accueil  chez Monoprix. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien. 

Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas ! 

Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités 

·  Véritable support auprès de votre équipe, contribuez au quotidien à la qualité d’accueil des clients et à la fluidité de l’encaissement.
·  Accueillez, écoutez, encaissez, orientez et fidélisez le client.
·  Traitez les remontées clients et gérer les litiges.
·  Proposez nos différents services.

Votre fibre commerciale compte aussi

·  Communiquez les indicateurs de performance au quotidien. 
·  Contribuez à l'atteinte des objectifs du secteur.

Manager fait partie de vos nouvelles responsabilités

·  Organisez et planifier l'activité.
·  Formez les nouveaux arrivants.
·  Assistez l'équipe sur la résolution des problèmes courants en caisse.

Profil

De niveau Bac à BAC +2/3 en vente, distribution, gestion et comptabilité, vous avez une expérience réussie dans l'animation et le management d'équipe. 

Vous savez satisfaire une clientèle exigeante avec votre sens de l'accueil et du service client. 

Doté(e) d’un bon sens du relationnel ? Postulez ! 

Infos pratiques

"Magasin à taille humaine, Le Monoprix Gobelins est au cœur d'un quartier vivant, situé entre le 13ème et le 5ème Arrondissement de Paris. Facilement accessible par de nombreux moyens de transport (Bus, Metro ligne 7). Le Monoprix Gobelins est entouré d'une multitude de commerces de Bouche et de restaurants (proximité rue Mouftard) ainsi que d'un cinéma."

Mot de la Directrice

"Trouve ta place dans un environnement dynamique et offre une expérience inoubliable à nos clients. Nous proposons un poste où chaque jour est une aventure, où toi-seul définis tes limites de possibilités de carrière et où ton développement personnel est tout aussi important que celui de notre entreprise. Tes missions : Fournir un excellent service client Savoir travailler en équipe, soutenir et aider activement tes collègues. Être polyvalent(e) et t'adapter au rythme intense du magasin. Envie de nous rejoindre ?"