Chargé de service caisse/accueil F/H

Description de l'offre

Mission

Le contact clients est votre leitmotiv ? 

Devenez Chargé(e) de service caisse/accueil  chez Monoprix. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien. 

Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas ! 

Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités 

·  Véritable support auprès de votre équipe, contribuez au quotidien à la qualité d’accueil des clients et à la fluidité de l’encaissement.
·  Accueillez, écoutez, encaissez, orientez et fidélisez le client.
·  Traitez les remontées clients et gérer les litiges.
·  Proposez nos différents services.

Votre fibre commerciale compte aussi

·  Communiquez les indicateurs de performance au quotidien. 
·  Contribuez à l'atteinte des objectifs du secteur.

Manager fait partie de vos nouvelles responsabilités

·  Organisez et planifier l'activité.
·  Formez les nouveaux arrivants.
·  Assistez l'équipe sur la résolution des problèmes courants en caisse.

Profil

De niveau Bac à BAC +2/3 en vente, distribution, gestion et comptabilité, vous avez une expérience réussie dans l'animation et le management d'équipe. 

Vous savez satisfaire une clientèle exigeante avec votre sens de l'accueil et du service client. 

Doté(e) d’un bon sens du relationnel ? Postulez ! 

Infos pratiques

"Notre magasin est situé au cœur du quartier Gambetta qui offre une vie de quartier tranquille dont les riverains se croisent avec bonheur aux terrasses des cafés ou chez les commerçants. C’est un endroit où il fait bon vivre au quotidien. Le magasin est desservi par la ligne de métro 3 bis, station Pelleport qui est située aux porte du magasin ou par les lignes de bus 60, 61 et 64. Avec une surface de 2800 m², ses métiers à services, ses rayons épicerie, mode beauté et textile, 130 collaborateurs y travaillent au quotidien. Une salle de repos est à votre disposition où vous pourrez déjeuner et bénéficier d’un moment de détente lors de votre pause mais vous pouvez également profiter de notre espace restauration. "

Mot du Directeur

"Vous aimez le sens du service, le goût pour le contact avec la clientèle et le travail en équipe ? Vous êtes organisé(e) et vous aimez la diversité ? Vous êtes le(a) collaborateur(rice) que nous attendons pour rejoindre notre équipe ! Tout au long de votre parcours dans l’entreprise, nous vous permettrons, grâce à une offre formation variée et adaptée aux spécificités des métiers, de renforcer et de développer vos compétences professionnelles. Si vous choisissez de nous rejoindre nous serons heureux de vous accueillir parmi nous !"