Chargé de service caisse/accueil F/H

Description de l'offre

Mission

Le contact clients est votre leitmotiv ? 

Devenez Chargé(e) de service caisse/accueil  chez Monoprix. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien. 

Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas ! 

Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités 

·  Véritable support auprès de votre équipe, contribuez au quotidien à la qualité d’accueil des clients et à la fluidité de l’encaissement.
·  Accueillez, écoutez, encaissez, orientez et fidélisez le client.
·  Traitez les remontées clients et gérer les litiges.
·  Proposez nos différents services.

Votre fibre commerciale compte aussi

·  Communiquez les indicateurs de performance au quotidien. 
·  Contribuez à l'atteinte des objectifs du secteur.

Manager fait partie de vos nouvelles responsabilités

·  Organisez et planifier l'activité.
·  Formez les nouveaux arrivants.
·  Assistez l'équipe sur la résolution des problèmes courants en caisse.

Profil

De niveau Bac à BAC +2/3 en vente, distribution, gestion et comptabilité, vous avez une expérience réussie dans l'animation et le management d'équipe. 

Vous savez satisfaire une clientèle exigeante avec votre sens de l'accueil et du service client. 

Doté(e) d’un bon sens du relationnel ? Postulez ! 

Infos pratiques

"Cernée par de hauts immeubles qui la dominent, la place des Fêtes est le point central de ce quartier du 19ème proche de la rue de Belleville et du jardin des Buttes Chaumont. Monoprix fait face à la place avec ses 2 000m2 de surface de vente et son parking. Pour s'y rendre, la Ligne 11 ""station Place des Fêtes"" ou par les lignes des bus 60 ou 48."

Mot du Directeur

"Tu as la culture du ""oui"" et le sens client ? Alors viens rejoindre une équipe qui travaille sérieusement sans trop se prendre au sérieux et qui allie compétence et disponibilité client. Nous t'offrons des opportunités dans les différents secteurs du magasin: métiers de l'alimentaire, du non alimentaire, des services généraux ou du e-commerce. Viens avec ton enthousiasme et ton envie, nous nous occupons du reste !"