Chargé de relations entreprises et partenariats F/H

RÉFÉRENCE : req2541

ENTITE : APICIL AGIRC ARRCO

TYPE CONTRAT : CDI

DURÉE (EN MOIS) :

RÉMUNÉRATION :

AVANTAGES : RTT - Prime d'intéressement et participation - Remboursement à 80% des frais de transport en commun - Plan Epargne Entreprise avec abondement - Compte Epargne Temps - Restaurant d'entreprise et tickets restaurant les jours de télétravail - Accès aux avantages du CSE - Politique forte de mobilité interne - Université du groupe APICIL - Mutuelle d'entreprise avantageuse

LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon 69003 FRA

POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 01/01/2026

FINALITÉS :

Fidéliser les entreprises clientes et développer le réseau de partenaires en promouvant l'offre de services Retraite complémentaire & Action sociale retraite auprès des entreprises, de leurs salariés et des partenaires.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Vous aimez le contact humain et souhaitez accompagner les entreprises dans des moments clés de la vie professionnelle de leurs salariés ?
En rejoignant APICIL, vous aurez l'opportunité de développer et fidéliser un portefeuille d'entreprises tout en valorisant notre offre de services Retraite & Action sociale.
Au cœur de la relation client, vous serez un interlocuteur privilégié, en animant des rencontres, en proposant des solutions adaptées et en contribuant à la satisfaction durable de nos partenaires.

Vos missions :

Développement et fidélisation
* Présenter et diffuser l'offre de services « conseil » Retraite & Action sociale sur le portefeuille d'entreprises confié
* Contribuer au développement du portefeuille en assurant des prises de contact ciblées et en construisant des relations durables

Animation et information
* Planifier et animer des réunions individuelles ou collectives sur la retraite et l'action sociale (en présentiel, à distance ou en format hybride).
* Participer à la mise en œuvre d'actions multicanales d'information et de sensibilisation auprès d'interlocuteurs variés (salariés, RH, dirigeants, CSE, partenaires).

Suivi et accompagnement
* Assurer un contact régulier avec les entreprises et partenaires pour proposer des solutions adaptées
* Identifier les besoins exprimés et relayer les problématiques aux équipes internes concernées (action sociale, métiers retraite, autres domaines d'activité du Groupe,).
* Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par un suivi qualitatif des interventions.

Reporting et amélioration continue
* Assurer un reporting régulier de l'activité (animation, prospection, retours clients).
* Participer à l'amélioration des supports et méthodes d'animation en partageant les retours d'expérience terrain.