Conseiller commercial en alternance - Mayotte H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller commercial en alternance - Mayotte H/F

Description de la mission

La Direction Commerciale de Groupama Océan Indien recherche un ou une alternant(e) pour renforcer ses équipes et transmettre son savoir.

Vos missions principales :

- Accueillir et orienter la clientele

- Qualifier le besoin du client

- Ouvrir et tracer la demande dans l'outil de Gestion Relation Clientèle

- Prendre les rendez-vous pour les conseillers clientèles dans l'agenda d'équipe

- Prise d'appels

- Commercialiser les produits et les services associés

- Développer le portefeuille de la clientèle acquise et participer aux actions commerciales de conquête

- Développement de la satisfaction client

- Développement de la communication externe

Profil

Étudiant(e) en Licence Banque Assurance ou équivalent.

Bonnes compétences en communication et en relation client.

Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Rigueur, organisation et autonomie.

Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, etc.).

· Vous recherchez une alternance dans le cadre de votre diplôme Bac +3

· Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel, votre curiosité et votre capacité d'adaptation

· À l'aise à l'oral et au téléphone, avec de bonnes capacités relationnelles

· Orienté(e) satisfaction client, attentif(ve) à la qualité du service rendu

Poste à pourvoir à Kaweni

Profil principal

Assurance IARD - Souscription IARD

Type de contrat

Alternance

Télétravail

Pas de télétravail

Durée du contrat

1 an

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CC Echelon de base/Non défini

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

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