Chargé de relations commerciales grands comptes H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé de relations commerciales grands comptes H/F

Description de la mission

Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.

Vous aimez le travail en équipe, êtes attiré par le secteur de l’automobile et vous avez le sens du service client … Ça tombe bien !

Au-delà de vos diplômes et expériences professionnelles, ce qui compte surtout pour nous c’est votre énergie, votre esprit d’équipe et votre volonté de satisfaire le « client », parce que chez CapsAuto, ce sont nos clients qui nous incitent à trouver toujours les meilleurs talents !

Alors prêt à répondre à ce challenge et à devenir un vrai collaborateur CapsAuto ? Venez rencontrer votre nouvelle équipe.

Nous recherchons un(e) CHARGE(E) DE RELATIONS COMMERCIALES Grands Comptes H/F - Contrat CDI - Chatou (78) - Démarrage dès que possible.

Missions principales :

Vous êtes en charge du développement des relations commerciales avec les clients existants (assureurs et mutuelles) :

·  Proposer, mettre en place et suivre des actions commerciales/marketing opérationnel adaptées (Challenges, Formations,…)
·  Réaliser des points d'activité réguliers sur site ou à distance
·  Identifier les besoins, transmettre et porter en interne « la voix » de nos clients
·  Mettre en place de manière opérationnelle les relations commerciales avec de nouveaux clients

Vous assurez le développement, la promotion et la mise en place de nouveaux services et produits auprès des clients :

·  Contribuer aux évolutions, à la pénétration et à la saturation des offres existantes
·  Identifier auprès de nos clients de nouvelles lignes de revenus et/ou des opportunités de développements croisés

Vous réalisez le suivi de l'activité et de la performance des clients :

·  Mettre en place et piloter les indicateurs de performance, de rentabilité et de satisfaction clients
·  Définir et garantir la réalisation des plans d'actions issus de l'analyse des indicateurs

Vous collaborez avec les autres services de CapsAuto et du Groupe sur toute action visant à apporter du volume rentable et dans le sens du service

Vous assurez une présence physique, au niveau national, ou virtuelle à raison d’une 1 à 2 fois par semaine chez nos clients.

Profil

De formation commerciale (Bac +4/5), vous possédez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

Animé(e) par la culture du résultat, vous maîtrisez les techniques de négociation, d’animation de réunion et la gestion des relations commerciales.

Dans le cadre du pilotage de l’activité, votre capacité d’analyse et votre goût pour les chiffres sont des atouts supplémentaires.

Doté(e) d'un excellent relationnel physique ou au téléphone, vous possédez de grandes qualités d'écoute, de diplomatie et un sens du conseil.

Rigueur, fiabilité, autonomie, réactivité et dynamisme sont des qualités nécessaires à la tenue du poste.

Vous avez une parfaite connaissance des outils informatiques (Word, Powerpoint), maitrisez particulièrement Excel et avez d'excellentes qualités rédactionnelles.

Contrat : CDI – Cadre au forfait-jours

Rémunération : 35 000 € – 40 000 € brut annuel fixe selon profil + 10% de variable trimestriel + Intéressement + Participation + PEE/PERCO + mutuelle + tickets restaurant + 60% du titre de transport

Poste ouvert au télétravail selon conditions d’éligibilité

Localisation : Poste basé à Chatou, à 5 min à pied de la gare du RER A Chatou-Croissy

Profil principal

Commercial - Développement & appui des réseaux

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CC Echelon de base/Non défini

Catégorie emploi

Cadre

Salaire

35 à 40K€ +10% de prime trimestrielle

Structure de l'organisation

CAPSAUTO

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+4

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

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