Chargé d'activités production informatique H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé d'activités production informatique H/F

Description de la mission

️ Chargé d'activités Production Informatique

Localisation : Olivet

Contrat : CDI – Temps plein

Télétravail : partiel

Formation et accompagnement personnalisés

Pourquoi choisir Groupama ?

Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :

Rémunération : à partir de 40 KE selon profil sur 13 mois + avantages entreprise : tickets restaurant, mutuelle, CSE, PEE

90% de nos collaborateurs déclarent être fiers de travailler à Groupama

Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité

Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être

Solidité financière d'un acteur majeur de l'assurance

Culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l'innovation

Vos missions au quotidien

·  réaliser les travaux quotidiens d'exploitation, de surveillance des traitements et maintenir en conditions opérationnelles le plan batch
·  assurer les interventions courantes sur les bases de données applicatives
·  gérer les demandes de traitements unitaires informatiques sur les environnements de production et les incidents sur le périmètre exploitation niveau 1 et 2
·  rédiger la documentation d'exploitation et d'amélioration continue des processus
·  Piloter et contribuer aux opérations périodiques de production informatique
·  Contribuer aux projets informatiques transverses et aux évolutions applicatives
·  Conseiller et apporter son expertise sur le domaine d'exploitation

Envie de donner du sens à votre carrière ?

Chez Groupama, vous êtes plus qu'un collaborateur : vous êtes acteur de votre avenir. Rejoignez-nous pour construire une assurance plus humaine et plus responsable

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Profil

Et vous ?

De formation supérieure en informatique, votre expérience dans le secteur banque/assurance, votre fiabilité et votre autonomie seront les principaux atouts de votre intégration au sein d'une équipe engagée, collaborative et exigeante qui saura vous accompagner tout au long de votre prise de poste.

Connaissances et compétences indispensables :

- exploitation informatique et environnement de production

- outils de gestion de tickets I (ServiceNow, GLPI, JIRA....)

- outils bureautiques Microsoft (Excel, Word, Teams....)

- Sens du service client et de la communication

- Esprit de synthèse et qualité rédactionnelle

- Pratique de SQL

Connaissances et compétences souhaitées :

- modélisation de process SI en maîtrise d'œuvre

- SI des métiers de l'assurance

- implémentation de process d'amélioration continue

- pilotage de projets SI

Profil principal

Systèmes d'information - Production & exploitation/Admin.de base de données

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Rémunération

à partir de 40 KE sur 13 mois selon profil

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

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