Responsable de Magasin Paris 9eme

Description de l'offre

A propos de PASTEL

PASTEL réenchante la vente de vélos avec un réseau de concept stores uniques et expérientiels. Convaincus que l’expérience client a trop longtemps été négligée dans le secteur de la vente de vélos, nous avons créé un concept innovant, hérité des premiers cafés-ateliers londoniens, avec une expérience retail entièrement repensée . PASTEL lance en parallèle sa propre marque de vélos urbains personnalisables disponibles on & off line. 

Lancée fin 2020 par deux amis tout juste sortis d’école de commerce, PASTEL a ouvert son premier concept store vélo à Paris (9ème arrondissement) en juin 2021 et lancé la production de sa marque de vélos en propre , avec un premier modèle mécanique. 

Notre concept repose sur trois piliers :

·  L’expérience client: tout est fait pour que le client passe un bon moment en boutique et ne ressorte plus jamais frustré d’un magasin de vélos. 
·  L’assortiment: PASTEL propose une large gamme de vélos urbains – musculaires, électriques et pliants – avec des marques soigneusement sélectionnées, françaises et européennes, fiables avant tout. Mais franchir la porte de notre boutique, n’est pas réservée qu’aux cyclistes: nous avons également une large gamme d’accessoires lifestyle qui permet de faire découvrir l’univers vélo à tout urbain en recherche de beaux vêtements et accessoires !
·  La prescription de services. PASTEL ne propose pas que de la réparation à ses clients: nous avons une large gamme de services pour répondre à tous les besoins de nos clients.

Responsable de Magasin Paris 9eme (h/f) chez Pastel

Tes missions de Responsable de Magasin Paris 9eme

Nous recherchons un profil unique pour gérer notre première boutique PASTEL – Paris 9 de 115m². Sa mission principale sera de faire rayonner les valeurs de PASTEL dans l’espace de vente: pédagogie, sympathie et esprit d’équipe !

Vente et animation du point de vente

·  Assurer une mission de conseil exceptionnelle sur les différents produits en boutique (vélos, accessoires, équipements) aux clients 
·  Fournir un service personnalisé à nos clients tout au long des cycles de vente et d’après-vente
·  Agencer l’espace de vente et redéfinir à échéances régulières le merchandising
·  Développer le chiffre d’affaires (ventes et services annexes)
·  Fidéliser la clientèle

Gestion opérationnelle et administrative 

·  Veiller à la bonne tenue de la boutique 
·  Contrôler le niveau des stocks du magasin et veiller à la bonne gestion des approvisionnements de pièces et d’accessoires
·  Réceptionner les marchandises, procéder à la mise en rayon et gérer l’inventaire
·  Participer aux achats des nouvelles collections 
·  Gérer le SAV et les éventuels litiges clients 
·  Assurer le suivi des indicateurs clés de performance
·  Assurer la bonne transmission des documents comptables et réaliser les remises en banque

Management du Responsable de Magasin Paris 9eme

·  Gérer et suivre les équipes du magasin
·  Définir les plannings RH 
·  Motiver et engager les équipes 
·  Incarner les valeurs de PASTEL et veiller à la diffusion de la culture d’entreprise en boutique 
·  Participer au recrutement des équipes

Profil recherché

Préambule: Ce poste est réservé aux aficionados du vélo convaincus que les codes du secteur de la distribution de cycles sont vieillissants et doivent être réinventés.

·  Tu es à la vente ce que Alaphilippe est au cyclisme: un prodige ! Tu as un grand sens de l’écoute qui te permet d’analyser et de comprendre le besoin client pour l’orienter vers le bon produit. 
·  Orateur dans l’âme, tu prends plaisir à vendre de belles choses et tu as de grandes facilités pour nouer rapidement des relations . Tu as une bonne mémoire et sais structurer un discours de vente pour transformer l’essai à chaque fois qu’on te donne la balle. 
·  Tu es organisé , rigoureux et a un esprit d’analyse . Tu ne te laisses jamais déborder car tu fais preuve d’une grande rigueur. Les chiffres ne t’effraient pas: au contraire, tu sais les dompter. 
·  On peut te donner les clés du camion en fermant les yeux car tu es connu pour ton grand sens de la responsabilité , ta fiabilité et ton caractère autonome.  
·  Si l’émission “Un Manager en Or” existait, tu en serais le gagnant indétrônable: tu es à l’écoute de tes équipes et sais faire preuve tant d’ empathie que de fermeté . Tu as su par le passé nouer des relations de confiance avec beaucoup de professionnalisme auprès de tes collègues.
·  Même si ce n’est pas ta compétence principale, tu n’as pas peur de mettre les mains dans le cambouis: tu es idéalement diplômé du CQP ou d’une formation Cycles (Opérateur, Technicien ou Vendeur)

Bonus :

·  Tu as une première expérience en boutique
·  Tu as déjà eu plusieurs expériences managériales

Pourquoi rejoindre PASTEL en tant que Responsable magasin ? 

·  L’opportunité de rejoindre un projet ambitieux à une étape clé de son développement
·  Avoir un poste à responsabilité tout en bénéficiant d’une grande autonomie dans son travail et d’une proximité avec les cofondateurs pour être force de proposition
·  Rejoindre une jeune équipe soudée et hétéroclit e – autant de reconversion que de salariés – animée au quotidien par la même mission: rendre chaleureux l’univers de la distribution de vélos !
·  Travailler dans un cadre singulier avec de nombreuses opportunités de développement personnel et des possibilités d’ évolution professionnelle 

Conditions de travail

·  Type de contrat : CDI à temps plein, sur 5 jours (du Mardi au Samedi)
·  Disponibilité : le plus tôt possible (idéalement avant fin février 2022)
·  Localisation : Paris 9ème (métros Poissonnière / Bonne-Nouvelle)
·  Rémunération : selon profil 
·  Avantages : Forfait Mobilité Durable ou prise en charge de 50% du Passe Navigo ; Mutuelle d’entreprise ++ ; Accès aux catalogues de nos fournisseurs ; Collations offertes dans notre espace café en journée et soirée

Comment postuler ? 

Envoie nous un mail en répondant à cette offre d’emploi avec:

·  ton CV
·  un petit paragraphe de motivation pour nous expliquer pourquoi tu es la perle rare que nous recherchons