Description de l'offre

Chef de projet Qualité et Performance F/H

Rattaché à la Directrice Qualité et Performance, au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions seront structurées autour des thèmes ci-dessous :

- Favoriser l'amélioration de la qualité de nos ouvrages et la satisfaction client

• Accompagner le développement d'une culture centrée sur la satisfaction client interne/externe et la Qualité Produits

• Encourager la mise en place de projets ou outils d'amélioration continue afin d'optimiser la performance opérationnelle et réduire les coûts liés à la non-qualité.

• Sortir du contrôle a posteriori et développer une approche proactive pour développer la notion de « bien faire du premier coup »
  

- Accompagner l'animation des "réseaux et communautés internes" d'Eiffage Construction :

• Animer des réunions avec les différents réseaux et communautés pour analyser les résultats et adapter les stratégies d'amélioration.

• Organiser le partage des retours d'expérience et la capitalisation.

• Coanimer les groupes de travail d'amélioration continue des processus de l'entreprise en utilisant les outils d'amélioration continue (Kaizen, recherche des causes profondes, …)

• Structurer et conduire des projets de « transformations » opérationnels, techniques et organisationnels.
  

- Participer à la mise en œuvre de notre Système de Mangement QSE et l'amélioration continue

• Faire adhérer nos équipes managériales et opérationnelles à l'enjeu de notre système de management QSE

• Veiller au décloisonnement et à la bonne communication entre réseaux et entre le niveau Branche et le local

• Formaliser et mettre à jour la documentation qualité (processus, procédures, instructions, formulaires)

• Participer activement au sein de l'équipe qualité à la préparation des revues de processus et de direction

• Piloter des projets d'amélioration locaux ou nationaux, en synergie avec les référents Qualité et les pilotes de processus

• Piloter une démarche de transformation sur la mesure de la performance : mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour suivre les résultats qualité à tous les niveaux de l'organisation

Profil recherché

Envie de relever ce challenge ?

Faites bénéficier Eiffage Construction de votre expérience acquise dans la filière qualité au sein du secteur du BTP (5 ans minimum) ou dans des domaines connexes. De formation supérieure (bac +5), vous connaissez les normes ISO et les réglementations en matière de qualité dans le secteur du BTP.

Ouvert et curieux, votre grande adaptabilité, vos capacités de persuasion et votre très bon relationnel vous permettent d'insuffler efficacement la culture qualité.

Vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse et de synthèse et vos aptitudes à animer des communautés, à accompagner des projets de transformation et d'analyse et de synthèse

Vous maîtrisez l'environnement digital avec notamment les outils collaboratifs et de planification.

Eiffage s'engage en faveur de la diversité, l'égalité femmes-hommes et l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Nous vous informons qu'une cellule d'écoute, d'alerte et de traitement externalisée Allodiscrim, est ouverte aux candidates et candidats qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement lors d'un recrutement dont la procédure a pris fin depuis trois mois au plus.

À propos de Eiffage

Eiffage Construction intervient dans la conception, les études, les achats, la fabrication, l'approvisionnement, le montage, la mise en service, la réhabilitation, la rénovation, la maintenance, le pilotage, le management et le réalisation de projets, en entreprise générale ou en lots séparés, d'aménagement, de promotion immobilière, de construction dans les domaines du bâtiment, du génie civil, de lotissements, en bois, acier, béton, pour des projets courants, complexes, multi métiers ou clés en mains.

L'entreprise est fortement implantée en France à travers ses 9 directions régionales, ainsi qu'en Belgique, au Luxembourg, au Portugal, en Suisse et en Pologne.