Technico-commercial en électricité H/F

Description de l'offre

LHH, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client un Technico-commercial en électricité H/F:

Le poste "Commercial - Vendeur H/F"

Le technico-commercial conseille les clients professionnels, propose des solutions techniques adaptées à leurs besoins et vend les produits correspondants. Il travaille en collaboration avec les commerciaux itinérants, traitant directement les clients de leur secteur. Ses activités principales incluent le chiffrage et la vente de solutions techniques, l'élaboration des offres de prix et des devis, l'information sur les délais et disponibilités, et le suivi commercial. Il fournit également une réponse technique et un conseil client, analyse les besoins et propose des solutions techniques adaptées. Il gère et suit les commandes, coordonne avec les services Approvisionnement et Logistique, informe les clients sur les délais spécifiques et traite les réclamations et litiges. Il contribue au développement du chiffre d'affaires et de la marge, atteint les objectifs de CA, de marge et de taux de transformation des devis, et développe les ventes additionnelles. Il contribue également au fonctionnement de l'agence, soutient d'autres postes si nécessaire, participe aux inventaires, propose des améliorations des outils, méthodes et process, et respecte les horaires d'ouverture de l'agence. Ses indicateurs de performance incluent le chiffre d'affaires et la valeur des commandes gérés, le taux de marge, le taux de transformation des devis, la typologie et la taille des clients suivis, et le niveau de satisfaction des clients.

Le profil de l'offre d'emploi "Commercial - Vendeur H/F"

Compétences requises Compétences techniques : - Bonne maîtrise ERP SERIEM Commerce & Logistique - Bonne maîtrise du Pack Office & Outlook Connaissances : - Maîtrise du ou des domaines techniques traités (courant fort, courant faible, climatisation...) - Connaissance des produits, prix, promotions, services - Connaissance des clients, des concurrents - Connaissance des techniques de négociation commerciale - Connaissance du système d'information - Connaissance de la logistique - Connaissances en droit du commerce - Connaissance des règlements et processus financiers Compétences techniques : - Savoir se fixer des objectifs et les suivre - Savoir négocier avec les clients - Savoir chercher des informations manquantes - Savoir communiquer avec des experts - Savoir communiquer avec les clients - Savoir négocier avec des fournisseurs - Savoir mener une veille concurrentielle - Savoir gérer une commande - Savoir traiter les réclamations et les litiges - Savoir traiter les défauts de paiement - Savoir négocier Compétences comportementales : - Rigueur et sens du contrôle - Anticipation et autonomie - Innovation et créativité - Démarche pro-active vers les clients - Esprit d'équipe et coopération - Recherche du résultat