Gestionnaire conseil relation client (F/H) - Gestionnaire Conseil Relation Client Entreprise - Service Client - Pôle Contrat

Description de l'offre

Type de contrat

CDI ()

Statut

Métier

Expertise commercial et accompagnement réseau

Localisation

LYON (69)

Niveau d études

BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours

Niveau d expérience

Jeune diplômé, Junior, Confirmé

Salaire

35-46 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication

28/04/2026

Date de prise de poste

01/06/2026

Référence

A082460

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Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Site Internet : www.cic.fr

Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.

Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

·  Afin de renforcer notre équipe basée à Lyons, nous sommes à la recherche d'un/une Gestionnaire Relation Client Entreprise au Pole Contrats.

Vos missions

En tant que Gestionnaire Conseil Relation client Entreprise - Service Clients Pôle Contrat, vous assurez la mise en place des financements (contrats moyen terme, crédit court terme, etc.) et l’émission des EPSD (cautions, …) auprès de notre clientèle Entreprises et Grandes Entreprises. A ce titre, vous : :

·  Rédigez les contrats de crédit et les actes associés (documents de sûretés…),
·  Vérifiez la conformité des dossiers,
·  Assurez la validité juridique des sûretés,
·  Gérez la vie des prêts et des cautions (déblocage, remboursement, avenant de modification…).

En développant votre expertise juridique et technique au contact de votre responsable et des équipes dédiées (l’équipe Ingénierie Juridique, Conseil juridique...), vous prenez également en charge la rédaction et la mise en place de dossiers spécifiques tels que des contrats « coordinateur » sur des opérations LBO, en pool ou structurés).

Activités & Missions spécifiques du poste :

• Assister, conseiller les chargés d’affaires sur les opérations juridiques,

• Assurer la gestion des opérations (déblocage, prise de garanties, etc.),

• Veiller au respect des procédures, à la conformité des dossiers,

• Prévenir le risque sur les dossiers confiés.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

·  d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
·  de jours de RTT par an
·  d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler
·  d'une protection sociale renforcée
·  d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
·  d'une politique parentale avantageuse
·  de conditions bancaires et assurances préférentielles
·  d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
·  d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences

Vous disposez d’une expérience sur le marché des professionnels ou des entreprises et/ou une expérience dans le domaine juridique (Droit des contrats, droit des affaires, droit des sûretés, etc.).

Savoir-être - Savoir-faire

• Rigueur, organisation, fiabilité

• Savoir communiquer et travailler en équipe

• Savoir faire preuve de pragmatisme / Curiosité

• Sens du service client

• Qualité rédactionnelle

• Gestion du stress