Chargé / Chargée d'affaires professionnels en alternance (H/F)

Description de l'offre

Type de contrat

Alternance (24 mois)

Statut

Métier

Assurances : gestion relation clientèle Commercial Finance Comptabilité Contrôle de gestion

Localisation

ST QUENTIN (02)

Niveau d études

Niveau d expérience

Salaire

12-18 k € brut annuel fixe + intéressement et participation

Date de publication

24/04/2024

Date de prise de poste

02/09/2024

Référence

A062674

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Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Qui sommes-nous ?

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

BANCASSURANCE : La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance
MUTUALISME : Notre manière d’être et d’agir repose sur le respect et la confiance. L’intérêt du sociétaire prime sur la structure
TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses
BANQUE DE PROXIMITE
Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée.
Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local
Par l’utilisation des outils de banque à distance

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s’appuyer sur l’expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurance et le crédit à la consommation.

Aujourd’hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

Pourquoi nous recrutons ?

Intégré(e) aux équipes de l’Espace Conseil Professionnel (ECP) et avec l'appui de votre tuteur, vous conseillez et accompagnez nos clients dans la réalisation de leurs projets.

Vous participez à la vie de l’ECP et vous vous mobilisez pour son bon développement.

Vos missions

Oui, mais plus concrètement ?

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Vous prospectez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients « professionnels » (artisans, commerçants, Très Petites Entreprises, associations) et / ou « agricoles ».

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Vous êtes présent sur le terrain au plus près de vos clients dans une dimension « privée » et une dimension « professionnelle ».

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Vous proposez les produits et services les plus adaptés aux besoins et aux projets des professionnels.

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Vous visez la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille clients.

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Co-construire avec l’appui de spécialistes internes des réponses multi-services pour vos clients.

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’ECP et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe

Ce que vous allez vivre chez nous

·  Un (super) tuteur/tutrice dédié et une équipe (au top !) qui vous accompagnera tout au long de votre année d’alternance
·  Une journée d’intégration sur l’un de nos campus de formation pour démarrer au mieux votre année d’alternance avec la découverte du Crédit Mutuel Nord Europe (stratégie, métier, carrières, valeurs…) et la rencontre de la communauté alternants 2024 !
·  Des formations « sur mesure » pour accompagner votre montée en compétences tout au long de l’année et pourquoi pas des immersions pour découvrir de nouveaux métiers !
·  Et aussi, un interlocuteur RH à votre écoute et engagé dans votre réussite (rendez-vous programmés plusieurs fois dans l’année avec votre tuteur)

Le saviez-vous ? Elu meilleur employeur 2023 de la catégorie « banque et services financiers », notre ambition est de proposer un contrat en CDI à 80% des alternants... et si c’était vous ?

Les + du Crédit Mutuel Nord Europe :

·  Une rémunération qui évolue chaque année d’alternance !
·  Des titres restaurants à hauteur de 11€ par jour en entreprise
·  Une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut (en fonction des résultats du Groupe) et un abondement de l’entreprise (Plan Epargne Entreprise Groupe)
·  6 semaines de congés payés et un rythme de travail sur 4,5 jours.
·  Un CSE avec des avantages (billetterie, sorties, voyages, cadeau fin d’année…)

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous allez intégrer un Master en Banque, Finance, Assurance ou un cycle d’Ingénieur Agricole.
Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

Vous savez :

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Piloter un portefeuille client de professionnels au quotidien

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Analyser un bilan, l’environnement d’une entreprise, ses comptes et son fonctionnement

· 
Détecter les risques liés aux enjeux et marché du client

·  Entretenir une relation de proximité avec vos clients en mettant votre expertise à leur service

Vous êtes :

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Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipes

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Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactif

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Rigoureux(se) car vous avez à cœur de bien gérer vos missions

·  Proactif(ve) car vous anticipez les besoins de vos clients pour mieux y répondre et êtes force de proposition en fonction du contexte

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !

Informations complémentaires

Le CMNE est une entreprise handiaccueillante : toutes nos offres sont ouvertes aux candidats

Rémunération en fonction du diplômé préparé.