Chargé de mission direction sinistres H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5200 collaborateurs, en France et dans 7 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.

Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte plus de 2050 collaborateurs.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.  

Référence

2023-75425  

Date de parution

25/02/2023

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Assurances

Intitulé du poste

Chargé de mission direction sinistres H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Au sein de la Direction des Sinistres, vous serez rattaché au Pôle spécialisé et son Responsable Technique National Spécialisé. L'équipe, constituée de 6 collaborateurs, a pour rôle de veiller à la diffusion et au contrôle de la bonne application de la politique sinistres de PACIFICA dans le respect des objectifs permanents.

 

Vous serez chargé de cogérer les dossiers à forts enjeux avec les Unités de gestion de sinistre des risques spécialisés et les partenaires externes intervenant en délégation de gestion, de les contrôler, les assister et les former. Vous contribuerez par votre expérience à des études et analyse afin d'optimiser les règles de gestion, les transactions et le provisionnement. Les constats et analyses réalisées doivent permettre une logique d'amélioration permanente de l'activité.

 

Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?

-Participer au suivi des missions récurrentes et des projets transversaux liés à l’activité de gestion des sinistres
-Assurer un rôle de correspondant et de support pour la Direction des Sinistres (siège et UGS), avec les autres Directions de Pacifica sur les sujets et projets transverses de l’entreprise.
-Conduire tout projet ou étude confié par son Responsable : élaboration d’outils, création ou modification de process, innovation, études de marché
-Elaborer et participer à tout type d’études visant à optimiser la performance du modèle de gestion sinistres
-Animer des groupes de travail,
-Assurer des actions de formation technique, accompagner les Unités de Gestion basées en province
-Contrôler et animer le réseaux partenaires

 

Avantages

Nous proposons des opportunités professionnelles au sein de l’ensemble du groupe Crédit Agricole, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires…).

Parmi vos avantages à ce poste:

- 82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein

- 32 à 34 jours de congés payés + une quinzaine de jours de RTT

- Rémunération fixe, variable collective et variable individuelle + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement

- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, cotisations de frais de santé prises en charge à 75 %

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

Paris 15

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Bac+4/5, spécifique ou non aux techniques de l'assurance.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Idéalement une expérience sur la gestion des sinistres dommages et/ou en gestion de projet

Compétences recherchées

Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques. Si vous êtes doté d'un bon relationnel, orienté client et prêt à rejoindre une équipe dynamique, mais également reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre sens de l'analyse; Vous avez certainement le profil que nous recherchons !

Outils informatiques

Vous maitrisez le PACK OFFICE