Gestionnaire service pensionnés - H/F

Description de l'offre

La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés.

Elle assure la gestion du régime spécial de retraite et d’assurance maladie des agents et ex-agents au statut SNCF. Elle verse chaque année à ce titre 7 milliards d’euros de prestations sociales à plus de 470.000 bénéficiaires. Elle gère également les prestations AT/MP par délégation de la SNCF.

En lien avec l’ouverture à la concurrence du secteur ferroviaire et en plus de ses missions actuelles, elle gérera à terme les risques maladie et AT/MP pour environ 70 000 bénéficiaires affiliés au régime général, dans le cadre d’une délégation de gestion de la Cnam portant sur l’ensemble des actifs et des futurs retraités de la branche ferroviaire. Elle gérera aussi la portabilité du régime spécial de retraite pour les agents statutaires transférés de la SNCF vers une autre entreprise de la branche.
Avantages :
* Choix de formule de temps de travail
* Conciliation entre vie personnelle et professionnelle
* Gratification forfaitaire annuelle ( équivalente à un mois de salaire)
* Allocation de vacances (équivalente à un mois de salaire versée 2 fois par an)
* Prime d’intéressement et un plan d’épargne entreprise avec abondement de
l’employeur
* Accès à une salle de sport dans les locaux du siège
* Prise en charge de 50 de l'abonnement de transport
* Accès aux prestation sociales du CSE
* Restaurant d’entreprise dans les locaux du siège



La Sous-direction de la Retraite et des Risques Professionnels couvre les risques :
* Vieillesse
* Décès
* Invalidité
* Risques professionnels et Revenus de remplacement

Cette dernière est composée de quatre Départements :
* Département retraite
* Département des risques professionnels et revenus de remplacement
* Département maîtrise d’ouvrage
* Département pilotage de l’activité, de la qualité et des populations

Au sein de la sous-direction de la Retraite et des Risques Professionnels, le département retraite a pour mission la liquidation et la gestion des dossiers vieillesse. Il se compose de cinq services :
* Le service carrière
* Le service cessation
* Le service coordination
* Les services pensionnés 1 et 2

 
Les services pensionnés 1 et 2 gèrent la liquidation des retraites de réversion et de l’allocation décès des retraités du régime spécial, ainsi que la liquidation des avantages non contributifs le cas échéant.
Au-delà de leurs missions respectives, ces cinq services participent à la réponse téléphonique partagée sur l’ensemble des périmètres d’activités.
Les activités du poste sont les suivantes :
▪️ Instruction et traitement des demandes :
* de pension de réversion
* d'allocation décès
* d'avantages non contributifs

 ▪️ Gestion des demandes des assurés sur son périmètre
▪️ Participer à la réponse téléphonique partagée
Point particulier : Le service Pensionnés 1 et le service Pensionnés 2 sont des services jumeaux. Ils se partagent l'ensemble de l'activité.

Profil recherché

Les compétences clés, aptitudes et qualités exigées sont les suivantes :
* esprit d'équipe
* capacité d'analyse des dossiers
* adaptabilité aux nouveaux outils et aux changements
* gestion des priorité

Une connaissance de la législation retraite et une expérience dans une fonction similaire au sein d’un service de production serait un plus.
Notre processus de recrutement se compose de 2 étapes :
1.        Qualification téléphonique pour les candidatures retenues sur dossier.
2.       Entretien avec la Responsable du service Pensionnés, la Responsable département Retraite et la Chargée de recrutement.
Il appartient aux candidats de prendre leurs dispositions pour se rendre disponibles à toute éventuelle convocation d’entretien.
Luttant contre toute forme de discrimination, la CPR étudie à compétences égales toutes les candidatures, dont celles des personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé.

À propos de CPR

La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés.
Elle assure la gestion du régime spécial de retraite et d’assurance maladie des agents et ex-agents au statut SNCF. Elle verse chaque année à ce titre 7 milliards d’euros de prestations sociales à plus de 470.000 bénéficiaires. Elle gère également les prestations AT/MP par délégation de la SNCF.

En lien avec l’ouverture à la concurrence du secteur ferroviaire et en plus de ses missions actuelles, elle gérera à terme les risques maladie et AT/MP pour environ 70 000 bénéficiaires affiliés au régime général, dans le cadre d’une délégation de gestion de la Cnam portant sur l’ensemble des actifs et des futurs retraités de la branche ferroviaire. Elle gérera aussi la portabilité du régime spécial de retraite pour les agents statutaires transférés de la SNCF vers une autre entreprise de la branche.