Responsable d’exploitation aéroportuaire H/F

Description de l'offre

Notre groupe

City One Sélection est un Cabinet de recrutement.

 

La mission

Nous recherchons pour notre client, dans le secteur Aéroportuaire un(e) :

Responsable d’exploitation aéroportuaire H/F

Rattaché(e) au Directeur d’exploitation, vous gérez la coordination entre les équipes terrain, les clients et l’ensemble des services internes.

Missions  :

·  Pilotage de l’exploitation.
·  Gestion de la relation client et suivi des contrats.
·  Participation aux réunions client et exploitation.
·  Réalisation des comités de suivi et de pilotage.
·  Suivi de la satisfaction client et mise en place des actions correctives si nécessaire.
·  Encadrement et gestion d‘équipe (chefs de sites, superviseurs, …).
·  Recrutement des nouveaux salariés et suivi RH (formations, périodes d’essai, …).
·  Réalisation de statistiques et tableaux de bord d’activité.
·  Gestion de la rentabilité des comptes.
·  Contrôle qualité et reporting.

CDI – statut Cadre

Horaires  : 35h/semaine (Planning tournant du lundi au dimanche, entre 6h et 22h)

Salaire  : 36/40 selon profil et expérience .

Profil recherché

·  Expérience impérative dans une fonction similaire dans le secteur aéroportuaire.
·  Maîtrise de l’exploitation.
·  Très bonne maîtrise du Pack Office.
·  Connaissances en Droit du Travail.
·  Leadership et bonne gestion des conflits.
·  Grande réactivité et résistance au stress.
·  Sens accru du service client et de la qualité.
·  Forte implication et disponibilité.
·  Proactivité, anticipation et autonomie.