Agent d'accueil Aéroportuaire H/F
CDD
Description de l'offre
Nous recherchons des agents d'accueil aéroportuaires pour compléter notre équipe pour accompagner les passagers dans leur parcours à l'aéroport de Marseille-Provence pour renforcer les équipes durant la haute saison de avril 2026 à octobre 2026.
Mission :
- Informer et orienter
- Filtrer en vérifiant la destination du passager grâce à la scannette de carte d’embarquement
- S’assurer que le dispositif de préfiltrage par lecture du QR code de la carte d’embarquement (CAB) est respecté
- Rassurer et assister les passagers dans l’utilisation des équipements libre-service d’enregistrement, et en particulier les bornes libre-service (BLS).
- Informer et diriger les passagers vers le bon circuit d’embarquement.
- Accueil et information en langues étrangères (Anglais, Chinois, Corréen, Arabe)
Contrat / Rémunération :
- Poste à temps partiel 30 h hebdo.
- Horaires variables selon planning : de 03 h à 01 h du lundi au dimanche, jours fériés inclus.
- Rémunération : 12,02 € brut/h + majoration nuits (4 %), majo dimanches (25 %) et majo jours fériés (25 %) + paniers repas (5,10 €) + primes liées à l'activité
- Parking pris en charge par l'entreprise.
Profil recherché
- Permis B + véhicule indispensable (horaires décalés)
- Maîtrise des langues étrangères (anglais conversationnel impératif, une autre langue est un plus).
- Dynamique et capable de maintenir une cadence rapide dans un environnement en mouvement constant.
- Polyvalent(e), avec un sens aigu du service et une présentation irréprochable.
- Bonne condition physique, essentielle pour des postes debout et actifs.
- Esprit d’équipe et forte capacité d’adaptation
- Capacité à garder son sang-froid face à des situations stressantes ou imprévues.
- Expérience professionnelle dans le domaine de la relation client
- Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité.
À propos de Cityone
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.