Responsable des systèmes d'information du secteur ouest - h/f

Description de l'offre

Poste Proposé : 

Responsable des systèmes d'information du secteur ouest

au sein de la Direction du système d'information du Centre Hospitalier de Chalon s/ Saône 

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Missions principales :

Représenter la DTS2IC auprès des établissements du secteur :

* Être l’interlocuteur numérique des directeurs délégués, des présidents de CME locales, des cadres de santé et des référents métiers.
* Recueillir et qualifier les besoins, les traduire en demandes instruites auprès des équipes transverses et rendre compte des arbitrages.
* Participer aux instances locales et y porter la feuille de route du schéma directeur du système d’information.
* Contribuer aux démarches de certification HAS pour les critères relatifs au dossier patient, à l’identitovigilance, à la sécurité du système d’information et à la gestion des crises.

Garantir la continuité et la qualité de service sur les sites :

* Organiser le support de proximité de niveaux 1 et 2 en lien avec le centre de services ; suivre les engagements de service et la satisfaction des utilisateurs.
* Piloter le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des équipements locaux : locaux techniques, réseaux, Wi-Fi, postes de travail, impression, téléphonie et liens WAN.
* Coordonner la gestion des incidents majeurs sur le secteur et déclencher l’escalade vers l’astreinte territoriale.
* Décliner localement les plans de continuité et de reprise d’activité, et organiser les procédures dégradées avec les services de soins, notamment urgences, bloc, pharmacie et laboratoire.
* Tenir à jour l’inventaire, la cartographie locale et la documentation d’exploitation.

Conduire la convergence et les projets du secteur :

* Piloter ou coordonner localement les déploiements structurants : DPI Easily et Easily EHPAD, PACS commun, migration ToIP, SD-WAN, renouvellement du parc, raccordement au concentrateur de données.
* Organiser la conduite du changement avec les directions des soins, notamment la formation habilitante des utilisateurs avec le CESiTeCh, les référents de service et l’accompagnement au démarrage.
* Elaborer les plans de charge et le calendrier des projets du secteur. 
* Résorber l'obsolescence et la dette technique identifiées sur les sites, selon une trajectoire validée par la DTS2IC.

Piloter les moyens financiers du secteur :

* Élaborer chaque année, avec les directeurs délégués, le plan d’investissement numérique de chaque établissement du secteur, le hiérarchiser et l’inscrire dans le plan pluriannuel d’investissement et l’EPRD ; estimer les charges d’exploitation induites.
* Identifier et mobiliser les financements nationaux et régionaux (CaRE, Ségur, HOP’EN 2, ARS, crédits ESMS) et suivre les justificatifs exigés.
* Exprimer les besoins et réaliser les demandes de devis auprès des fournisseurs ou dans le cadre des marchés existants (RESAH, UniHA, UGAP), dans le respect des règles de la commande publique ; analyser les offres et proposer un choix motivé.
* Saisir et suivre les engagements dans le logiciel de gestion économique et financière, après contrôle de la disponibilité des crédits.
* Organiser la réception des matériels et prestations, constater le service fait et mettre à jour l’inventaire.
* Transmettre les éléments de liquidation à la direction des finances, suivre les mandatements et le respect du délai global de paiement, traiter les litiges de facturation.
* Tenir un suivi mensuel des dépenses par établissement (prévu, engagé, réceptionné, mandaté), alerter sur les dépassements et préparer les reports de crédits et décisions modificatives, en distinguant ce qui relève du budget des établissements de ce qui relève du GCS du Chalonnais.

Porter la cybersécurité et la conformité sur le terrain :

* Appliquer et faire appliquer la politique de sécurité du système d’information du GHT, en relais du RSSI : comptes et habilitations, correctifs, segmentation, sécurité des dispositifs médicaux connectés avec le biomédical.
* Organiser les exercices de crise cyber sur les sites et la sensibilisation des agents.
* Veiller avec le DPO à la conformité RGPD des traitements locaux et à la traçabilité des accès aux données de santé.

Manager et développer l'équipe de proximité :

* Organiser l’activité des techniciens du secteur, répartir les priorités entre exploitation et projets, conduire les entretiens professionnels.
* Construire les plans de montée en compétences et la polyvalence entre sites afin d’éviter la dépendance à une seule personne.
* Assurer la suppléance réciproque avec le responsable des systèmes d’information du secteur Est.

Piloter par les indicateurs et rendre compte :

* Produire un tableau de bord mensuel du secteur : disponibilité, tickets, délais, avancement des projets, risques, exécution budgétaire.
* Préparer la contribution du secteur aux observatoires nationaux et aux dialogues de gestion avec les établissements.

Profil recherché

Compétences attendues

Connaissances :

* Connaissance de l’organisation hospitalière et médico-sociale et du fonctionnement des établissements de santé.
* Maîtrise des systèmes d’information hospitaliers, des applications métiers et des infrastructures informatiques.
* Connaissance de l’hébergement des données de santé, du cloud et des enjeux d’interopérabilité.
* Maîtrise des enjeux de cybersécurité, de continuité d’activité et du cadre réglementaire applicable aux données de santé.
* Connaissance des programmes nationaux du numérique en santé, de la réglementation hospitalière, des finances publiques et des marchés publics.

Savoir-faire :

* Piloter des projets informatiques complexes et multisites, de leur conception à leur mise en production.
* Manager les équipes techniques et accompagner le changement auprès des professionnels de santé.
* Organiser la gestion des incidents, des changements et des situations de crise.
* Élaborer et suivre les budgets, les plans d’investissement et les procédures d’achat.
* Assurer la continuité et la sécurité des systèmes d’information.
* Communiquer efficacement avec les directions, les instances médicales et les équipes opérationnelles.

Qualités professionnelles :

* Sens du service public et de la sécurité des patients.
* Leadership, esprit d’équipe et capacité à fédérer.
* Rigueur, autonomie et sens des responsabilités.
* Réactivité, discernement et maîtrise de soi en situation de crise.
* Qualités relationnelles, diplomatie et capacité à rendre compte.

Profil recherché :

* Formation supérieure de niveau bac+5 en informatique, systèmes d’information ou management, ou expérience équivalente.
* Expérience confirmée en pilotage de projets informatiques multisites et en management d’équipe technique.
* Expérience en gestion budgétaire et en achats publics.
* Une connaissance du secteur hospitalier, des environnements multisites ou fonctionnant 24 h/24 constitue un atout majeur.

Conditions d’exercice :

* Poste basé au Centre Hospitalier William Morey à Chalon-sur-Saône.

* Déplacements réguliers sur les établissements du secteur Ouest, avec véhicule de service :

*
Centre hospitalier d’Autun, Centre hospitalier de Montceau-les-Mines, Centre hospitalier de La Guiche - Mont-Saint-Vincent, Centre hospitalier de Toulon-sur-Arroux, EHPAD de Couches et d'EPINAC

* Participation aux astreintes et aux cellules de crise selon l’organisation en vigueur.
* Disponibilité adaptée aux contraintes du système d’information hospitalier, notamment lors des mises en production et des changements majeurs.

À propos de Centre hospitalier william morey

Le Centre Hospitalier Chalon sur Saône William Morey est l’hôpital pivot du territoire Nord Saône et Loire et siège de la Communauté Hospitalière de Territoire Saône et Loire Nord-Morvan. Il tend à l’amélioration constante de la prise en charge des patients grâce à un travail interdisciplinaire, à des échanges de savoir-faire et de technicité.

Notre Établissement public met tous ses moyens humains, médicaux et techniques au service de la population du Territoire Nord Saône et Loire.

Le Centre Hospitalier Chalon sur Saône William Morey, c’est:

* 421 lits et places en Médecine, Chirurgie et Obstétrique

* 42 lits de convalescences à orientation gériatrique

* 270 lits d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes

* 1946 personnels hospitaliers, dont 260 personnels médicaux

Le Centre Hospitalier de Chalon c’est aussi un hôpital qui s’engage humainement et techniquement pour garantir l’égal accès de tous à une offre de soin optimale.

4 sites pour répondre aux besoins de tous : l’hôpital, les Établissements d’Hébergements pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) de Chalon et de St Rémy, et l’IFSI-IFAS (école d’infirmiers et aides-soignants).