Volontaire en service civique (H/F) - Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Acteur local de l'Assurance Maladie, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d’euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d’1 million de bénéficiaires. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. Plus de 1000 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.

 

Intégrer la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du VAL DE MARNE, c’est être acteur du système de santé français et participer quotidiennement à la protection de chaque assuré, et en particulier les plus fragiles.

Nous vous proposons une mission de service public qui vous permettra d’être en relation directe avec plus d’un million d’assurés val-de-marnais dans un objectif d’inclusion numérique. 

Votre mission

Rattaché(e) à l’une de nos 5 agences d’Accueil, vous aurez pour mission de :

 

·  Orienter les assurés dans l'espace libre-service des lieux d'accueil, et les accompagner dans l’utilisation des équipements numériques,
·  Promouvoir les offres, numériques ou parcours client, de l'Assurance Maladie en face à face et/ou par téléphone , (Espace AMELI, applications, Dossier Médical Partagé, …),
·  Prendre des rendez-vous pour des assurés en situation fragile et/ou complexe,
·  Participer à la remise de cartes d’accès à l’Aide Médicale d’Etat (AME),
·  Assurer de l’accompagnement numérique et de la promotion des offres de service dans le cadre d’ateliers collectifs et/ou d’évènements organisés au sein de structures partenaires.

Votre profil

Le/la Volontaire devra travailler en équipe, avoir le sens du service, savoir faire preuve d'écoute, d'analyse et devra être capable de s'adapter.

Votre formation

A son arrivée, le volontaire bénéficiera d’un accompagnement de proximité afin d’acquérir les connaissances relatives à la mission.

Informations complémentaires

Poste ouvert uniquement aux personnes âgées du 18 à 25 ans, ou 30 ans si RQTH .

Date de démarrage de la mission : 28/08/2023.

Durée de la mission : 8 mois.

28H par semaine (Lun-Mardi-Jeudi-Vendredi).

Lieu d'affectation : dans l'une des agences Ameli du Val de Marne (Créteil, Ivry sur Seine, Champigny sur Marne, Thiais, Villejuif).

Indemnité de  600,94 € nets  par mois + prise en charge de 50% des abonnements de transports publics + tickets restaurant.

Les jeunes, bénéficiaires ou appartenant à un foyer bénéficiaire du RSA, ou titulaire d'une bourse de l’enseignement supérieur au titre du 5éme échelon ou au-delà bénéficient d’une majoration de tron111,45 € nets par mois, soit un total de  712,39 € nets  par mois.

 

 

Contact

Merci de candidater via le lien suivant :

https://www.service-civique.gouv.fr/trouver-ma-mission/la-cpam-du-val-de-marne-recherche-7-volontaires-du-service-civique-1-1-64884d35408f560f867a90c2

Nous vous informons que nous ne traitons pas les candidatures nous parvenant par un autre canal que lien ci-dessus.