Référent local proximité Datacenter F/H

Description de l'offre

Ce que nous sommes ?

Vous voulez participer à des projets informatiques challengeants, au cœur des nouvelles technologies, au sein du 2ème groupe bancaire français ? Embarquez avec nous ! 

BPCE Infogérance et Technologies, c’est 1 650 collaborateurs passionnés et engagés, répartis sur nos 14 sites en France.  

Notre ambition ? Proposer des services d'infrastructures, de sécurité informatique et de production applicative pour les utilisateurs du Groupe BPCE ( Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif… ). 

Pourquoi embarquer avec nous ?  

·  IT specialist  : nous sommes une entité dont le cœur de métier est l’informatique. 
·  Wherever   : BPCE IT, c’est 14 sites en France et du télétravail   
·  New horizons  : notre politique de mobilité interne et de montée en compétences vous ouvre le champ des possibles. 
·  More than a place to be, a place to stay  : vous bénéficierez d’un package de rémunération et d’avantages attractifs.
·  Do it !   : nous sommes un financeur historique du sport en France et partenaire premium des Jeux Olympiques 2024. 
·  All-inclusive  : notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion. Nous accueillons tous les talents !

Ce que nous vous proposons

Nous recherchons un/une Référent local Proximité au sein du Département Datacenter / Direction Datacenter et Réseaux / et du Service GSA sur le ou les sites d’ANTARES en région Parisienne, ainsi que pour nos hébergements parisiens.

PRESENTATION DU SERVICE :

Le Service GSA a en charge la réalisation des actes de proximité en salles informatiques du campus ANTARES (et des sites en colocation) et notamment les activités des périmètres suivants :

·  Exécution des gestes de proximité en salle,
·  Exécution de travaux CFA, CFO pour la préparation des zones d’hébergement des clients
·  Gestion des inventaires des équipements actifs et passifs en salles,
·  Gestion des référentiels DAT (DCIM (CMDB), plans, Excel)
·  Gestion des stocks internes et clients,
·  Gestion des livraisons,
·  Suivi et facturation des gestes en salles
·  Gestion des stocks de fournitures

Il assure l’interface entre

·  D’une part les demandeurs opérationnels des clients,
·  D’autre part les équipes sous-traitantes de la proximité (Gestionnaires de la demande, Exécution des actes de proximité).
·  Les autres activités du département Datacenters (Urbanisation, Gouvernance, Installations Critiques)

PRINCIPALES MISSIONS

Dans le cadre de l’activité d’hébergement Datacenters sur les datacenters ANTARES et les sites en colocation, le Référent Local Proximité participera à la mission de pilotage opérationnel de dispositifs externes sur l’activité du service sur un des sites d’exécution en région parisienne et province.

Cette mission de pilotage consiste à évaluer la complexité des demandes reçus pour les sites, afin de les redistribuer en fonction du plan de charge vers des gestionnaires des demandes, qui vont ensuite transformer celles-ci en bons d’exécution en salle.

Il est responsable de la planification des activités et du pilotage des moyens humains des prestations proximité des sites qui s’adaptent à la charge de travail.

Il est responsable des engagements de réalisation qu’il prend vis-à-vis des demandes en provenance des clients ou des Urbanistes (pour les travaux CFA/CFO)

Il est responsable de la bonne réalisation de travaux auprès des autres domaines de compétence.

Pour réaliser sa mission il sera accompagné d’internes, ainsi que 2 dispositifs de prestations externes :

·  Dispositif externe de Gestionnaires de la demande Datacenter,
·  Dispositif externe de Techniciens de proximité Datacenter

Ce que nous attendons de vous

COMPETENCES ET CONNAISSANCES TECHNIQUES :

·  Diplôme bac+5
·  Sens affirmé de la rigueur, de l'organisation et de la gestion des priorités
·  Regard visionnaire permettant d’optimiser les infrastructures d’hébergement en adéquation avec la stratégie de développement des clients
·  Sens affirmé de l'anticipation
·  Capacité à travailler en équipe et à traiter plusieurs sujets en parallèle
·  Connaissance des réseaux filaires : cuivres et fibres optiques
·  Connaissance approfondie des modèles de matériels informatiques
·  Bon relationnel, goût du service, autonome
·  Excellente connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, Visio) et des outils internes (CMDB, outillage Datacenter DCIM)

 

COMPETENCES COMPORTEMENTALES OU QUALITES REQUISES :

Vous avez le sens du résultat, l’esprit d’équipe, l’autonomie et le sens de l’organisation..., qualités indispensables pour travailler dans notre équipe.

Polyvalent(e), vous avez un bon relationnel et une capacité d’adaptation qui vous permet de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples.

Votre curiosité intellectuelle et votre capacité à proposer des solutions feront de vous le candidat idéal pour venir compléter le service GSA.

Et si on parlait de vos avantages ?

·  Du beurre dans les épinards  : en plus d’un salaire attractif et d’une prime variable, vous bénéficierez d’un intéressement.
·  Work hard, play harder  : bénéficiez chaque année de 29 jours de congés, et jusqu’à 16 RTT
·  Ride like the Wind  : nous remboursons votre abonnement de transport à hauteur de 80%