Assistant de Clientèle (H/F) – Agen Carnot 47 – CDD

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Depuis 1818, la Caisse d’Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ? Et si c’était vous le prochain acteur de son ambition ? Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2ème groupe bancaire français. Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière qui répondront à vos projets !   Avec nos 2500 collaborateurs, aujourd’hui, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale, coopérative, solide, puissante, qui couvre 9 départements. #proximité Indépendante des marchés financiers, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes appartient à plus de 295 000 clients sociétaires en région. #sociétariat Trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal : c’est là tout l’enjeu de notre démarche de responsabilité sociétale et environnementale. #rse. Pour cela, nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels (14 agences), des entreprises (11 centres d’affaires), des investisseurs mais aussi des collectivités locales. #coopératif. Fidèles à nos valeurs coopératives, nous sommes engagés dans une politique de ressources humaines responsable et volontariste. #inclusif. C’est pour tout cela que nous souhaitons « Être utile à chacun, en étant utile à tous » !

Poste et missions

Et si on parlait de votre futur quotidien ? Notre agence de Agen Carnot recherche sa future pépite pour le poste d’Assistant de clientèle particulier en CDD. Vous intégrerez une équipe de 9 collaborateurs, tous animés par la même motivation : être au service de nos clients. Et vous alors ? Quel est votre rôle dans cette agence ? : • Accueillir, conseiller et accompagner les clients à l’accueil • Veiller au respect des planning de rdv. • Réaliser des opérations courantes. • Détecter des clients, identifier leurs besoins et faire des rebonds commerciaux. • Gérer et développer un portefeuille client y compris les risques de celui-ci. Un dernier coup de pouce pour vous convaincre ? Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d’un accompagnement RH personnalisé et l’accès aux dispositifs de formation continue. Au-delà de ça … Votre contrat de travail prévoit de multiples avantages tels que : • Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE) • Non pas 25 jours mais 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT • Car chez nous l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important, vous travaillerez 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi). • Mutuelle d’entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %. Attendez … nous vous proposons également d’autres avantages sociaux : • Tickets restaurants 11€ (6.5€ de prise en charge par l’entreprise) • Avantages CSE (CESU, chèques vacances, …) • Tarifs préférentiels sur nos produits et services • Une participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60% et d’autres aides pour la mobilité au quotidien. Et bien d’autres éléments à vous faire découvrir !

Profil et compétences requises

Convaincu(e) ? A votre tour de nous convaincre ! • Vous êtes titulaire d’un Bac +2 validé. • Vous bénéficiez d’une 1ère expérience réussie dans la vente et dans la relation client. • Votre intérêt pour le secteur bancaire est significatif et vous êtes sensible à nos valeurs. Bravo, vous avez passé le 1er cap. Un cursus, c’est bien ! Mais nous aimons aussi chez vous les valeurs et les traits de votre personnalité ! Les véritables atouts pour mener à bien votre future mission : • Votre dynamisme, votre proactivité. • Votre autonomie, votre compatibilité à travailler en équipe. • Votre ténacité et votre fibre commerciale ! Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap. “ Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !”. Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager. Notre valeur ajoutée, votre personnalité !

Informations complémentaires sur le poste