Alternance – Ingénieur Poste de Travail F/H – Paris

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Tu veux participer à des projets informatiques challengeants, au cœur des nouvelles technologies, au sein du 2ème groupe bancaire français ? Embarque avec nous !

BPCE Infogérance et Technologies, c’est 1 650 collaborateurs passionnés et engagés, répartis sur nos 14 sites en France.

Notre ambition ? Proposer des services d'infrastructures, de sécurité informatique et de production applicative pour les utilisateurs du Groupe BPCE (Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif…).

BPCE-IT, construire ensemble la technologie la plus performante, innovante, utile et sûre

Pourquoi embarquer avec nous !

·  IT specialist : Nous sommes une entité dont le cœur de métier est l’informatique.
·  Wherever : BPCE IT, c’est 14 sites en France et du télétravail
·  New horizons : Notre politique de mobilité interne et de montée en compétences vous ouvre le champ des possibles.
·  More than a place to be, a place to stay : vous bénéficierez d’un package de rémunération et d’avantages attractifs.
·  Do it ! : Nous sommes un financeur historique du sport en France et partenaire premium des Jeux Olympiques 2024.
·  All-inclusive : Notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion. Nous accueillons tous les talents !

Dans le cadre de son développement, BPCE-IT recherche un.e stagiaire ingénieur.e poste de travail au sein du Service Applications et Configurations sur le site de Paris.

Poste et missions

L’équipe S est en charge du paramétrage des applications socle, du système d’exploitation et de la personnalisation de l’écosystème des postes de travail au sein du Groupe.

Elle est également en charge du suivi des déploiements de mises à jour et de la gestion des vulnérabilités sur les postes.

L’équipe est garante de l’application du hardening sécurité demandé par les équipes sécurité et intervient dans la résolution d’incident N3 en rapport avec son activité.

Nous pouvons être amenés à intervenir en tant qu’accompagnateur dans l’intégration de nouvelles solutions métier dans notre SI.

L’alternant.e devra s’intégrer dans l’équipe afin d’acquérir des compétences et des connaissances auprès des membres de l’équipe lui permettant de comprendre le métier d’intégrateur de solutions sur le poste de travail.

 Il sera le garant de la mise en place d’un projet visant à faire de la prédictibilité avec de l’intelligence artificielle sur les différents impacts des actions des équipes poste de travail sur les postes (GPO, Taches planifiés, déploiement de logiciels ou de scripts).

 Il aura également pour objectif la mise en place d’un process automatique qui va :

- analyser les comportements sur les postes de travail

- définir les critères de régressions fonctionnelles (pour l’utilisateur) ou techniques (pour les équipes postes de travail)

- proposer des moyens d’améliorer le service aux utilisateurs

- corriger les éventuelles régressions fonctionnelles détectées

 

En fonction de l’avancée de son projet, il pourra être amené à intervenir sur :

·  la résolution des incidents N3 assignés à l’équipe ACS
·  les demandes du métier visant à améliorer l’expérience utilisateur
·  l’intégration de nouvelles solutions IT ou Métier dans notre SI
·  la gestion du paramétrage des postes de travail
·  la gestion du patch management
·  les résolutions des différentes problématiques tournant autour des vulnérabilités
·  le paramétrage du client 365 dans le tenant
·  la migration de tous les paramètres possibles actuellement définis en GPO vers une gestion dans Azure

Profil et compétences requises

Si ce défi t’attire, voici ce que l’on attend de toi :

Ces premières compétences sont importantes :

·  Connaissances des technologies Microsoft (Windows 10, 11, MECM)
·  Connaissance des différentes mécaniques utilisées sur un poste de travail (MSI, APPX, APPV, Setup, GPO, O365)
·  Connaissance de l’algorithmie
·  Maitrise du langage de scripting (préférence pour le powershell)

Et si en plus tu coches les cases suivantes, t’es le/la candidat.e idéal.e :

·  Bon.ne communicant.e, tu fais preuve d’un sens de l’écoute et de diplomatie
·  Dynamique, tu n’hésites à porter des sujets et faire des propositions : nous t’écouterons et t’aiderons !
·  Implication, rigueur et fiabilité sont indispensables pour évoluer dans l’environnement exigeant IT d’un grand groupe bancaire : si tu fais preuve de ces qualités, tu as un rôle à jouer chez nous, maintenant et plus tard !
·  Résilient et pugnace, tu fais preuve de persévérance dans la recherche d’informations et de solutions
·  Polyvalent.e et organisé.e, tu as un bon esprit de synthèse et un sens critique qui te permettent de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples.
·  Rigoureux.se et pédagogue, tu as le sens du détail et de la réactivité

Informations complémentaires sur le poste

Et si on parlait de votre rémunération et de vos avantages ?

·  L’appel de l’international : vous avez ma possibilité d'être en relation avec notre partenaire à Porto !
·  Ride like the Wind : Nous remboursons votre abonnement de transport à hauteur de 80%
·  Emote & remote : Nous avons mis en place une politique télétravail pour tous nos collaborateurs, en offrant de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.
·  It’s a match : Nous embauchons très régulièrement nos alternants en CDI !