Chargé de Relation client/Planification (F-H-X)

Description de l'offre

Exprimez vos talents !
Vous rejoignez une équipe de Chargées de planification et prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés.
Vous :
* Assurez la planification des techniciens (environs 8) sur les missions, en fonction de leurs qualifications, spécialités, et des temps d'intervention prévus.
* Déclenchez et suivez les interventions des « sous-traitants internes » en relation avec les différents services.
* Assurez la relation client au téléphone, négocier et argumenter sur les délais d’intervention,
* Réalisez les plannings clients.


On continue ?

Profil recherché

Bâtissons ensemble un monde de confiance !
De formation Bac +2 en gestion ou assistanat ou équivalent, vous bénéficiez d’une expérience au sein d’une entreprise multi-sites idéalement dans la gestion d’intervention de techniciens. Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite.
Votre agilité vous permettra de gérer les imprévus et rebondir dans la réalisation des plannings clients. Organisé(e), méthodique, vous appréciez gérer les priorités. Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques est votre atout. Vous maîtrisez le pack office et êtes adaptable sur l'outil informatique (logiciels et ERP).

Pourquoi nous rejoindre ?
Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble,
Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions,
Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker"
Vous bénéficiez d'un salaire fixe (€28 000,00-€32 000,00 selon profil), et plan d'épargne garanti.
Possibilité de télétravail partiel (jusqu'à 3 jours par semaine), après formation et autonomie sur le poste.

Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.
Vous êtes à un clic de votre carrière !
Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.}

À propos de Bureau Véritas

Découvrez un projet qui vous correspond vraiment
Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?
Rejoignez l'équipe de Jérôme, Manager opérationnel, en tant que Chargé de Relation client/Planification (F-H-X) à CHAMPS SUR MARNE (77), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelables (longue durée).
Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.
Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises au quotidien dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable.
Et ce dans un seul objectif : transformer le monde dans lequel nous vivons.
Notre culture ? La confiance !