Support Technique Equipe Auto Corporelle Conventionnelle F/H

Rejoignez le métier corporel qui intègre la dimension humaine et l'expertise technique.

Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Marly le Roi, vous aurez en charge d'accompagner et d'indemniser les victimes d'accidents corporels de la route. Vous serez amenés à instruire et suivre les règlements de sinistres corporels en prenant en compte les règles juridiques applicables, les Conventions IRSA / IRCA ainsi que le Protocole.

Au sein de l’équipe :

• Développer les compétences techniques des collaborateurs de l’équipe à laquelle vous êtes directement rattaché (formation, tutorat, atelier, accompagnement au poste, audit, contrôle de règlement, revue de sinistres clos…)
• Être le garant de la qualité technique et juridique dans l’activité de gestion des sinistres au travers la validation des règlements en instance et du traitement des soumissions
• Partager avec l’équipe les informations sur l’évolution des règles techniques et juridiques et s’assurer au quotidien de leur bonne application dans l’équipe
• Soutenir l’action du manager tant dans le pilotage de l’activité que dans la conduite du plan d’actions
• Porter la politique de l’entreprise et un discours constructif sur les changements
• Assurer la gestion d’un portefeuille d’une cinquantaine de dossiers présentant une particularité soit technique, soit d’enjeu, soit de contexte

Au sein du Centre de Compétences :

• Mutualiser autant que possible, la charge formation avec vos pairs (animation, organisation, planification, conception de support)
• Veiller à l’harmonisation des pratiques au sein du Centre de Compétences
• Être force de proposition sur l’amélioration des pratiques / process du Centre de Compétences