Responsable Opérationnel Mutualité F/H

Description de l'offre

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Ce poste est rattaché au Pôle Mutualité, Partenariats et Solidarité au sein de la Direction du Marketing, de l’Innovation, et de la Mutualité qui œuvre à mener des projets de transformation, en support des équipes opérationnelles et répondant aux remontées et attentes de nos sociétaires et délégués.

Activités principales

Sous la responsabilité du Directeur particuliers, Marketing, Mutualité et Digital, vous réalisez les missions suivantes :

Partenariats et Mutualité

• Piloter les partenariats nationaux, identifier les opportunités de développement de la Mutualité au national, et entretenir le lien avec nos partenaires,

• Etre force de propositions sur de nouveaux partenariats à mettre en place,

• Définir et piloter un plan d’animation, de recrutement et de formation des délégués, afin d’entretenir une mutualité dynamique, sur les différents groupements,

• Donner du sens au rôle de délégué, par l’action notamment (contribuer au rayonnement de la Mutuelle, à la co-construction des offres et services …),

• Superviser l’animation des événements mutualistes nationaux et régionaux, permettant notamment la co-construction des offres et services,

• Développer et faire vivre les outils mis à disposition du réseau de délégués( formations, annuaire, ….).

Prévention

• Contribuer à l’élaboration et à l’adaptation de notre offre de prévention en lien avec la Direction technique permettant de renforcer l’accompagnement de nos sociétaires et de limiter les sinistres,

• Piloter notre offre de prestataires de prévention afin de garantir la qualité et l’adéquation de l’offre avec nos enjeux et priorités en matière de prévention,

• Veiller au bon déroulement et à la qualité des actions de prévention dispensées en local par nos prestataires.

Solidarité

• Valoriser les actions de solidarité de l’entreprise au sein de la Mutualité et plus largement auprès des sociétaires: intégrer les actions de l’Association Saint-Christophe Assurances, du Fonds Saint-Christophe (mécénat), de l’Association MSC Atout cœur,

• Intégrer plus globalement la redistribution solidaire et la politique RSE de l’entreprise au sein de la Mutualité,

• Participer à l’élaboration des Conseils d’Administration, et Assemblées Générales de l’Association Saint-Christophe,

• Manager une équipe de cinq collaborateurs,

• Piloter le budget de l’association et de son service.

Profil recherché

Qualifications :

Profil

· 
Expérience significative dans le secteur Mutualiste, avec une bonne connaissance des principes mutualistes

· 
Expérience dans le secteur de l'assurance

· 
Compétences managériales et en gestion de projets

· 
Capacité d'analyse

· 
Être acculturé aux Conseil d'administration et Assemblées générales

· 
Aptitude à la négociation et à la communication

· 
Sens du client, éthique et rigueur

Connaissances techniques

· 
Avoir des connaissances solides en assurance

· 
Avoir des connaissances en matière de prévention assurancielle

· 
Avoir une acculturation aux structures et modes de fonctionnement de l'Enseignement Catholique, des Diocèses, Instituts religieux et monastères et/ou Economie Sociale et Solidaire serait un plus

Compétences relationnelles attendues

· 
Forte autonomie

· 
Esprit d'initiative

· 
Hauteur de vue et vision stratégique

· 
Bon relationnel avec les instances et partenaires internes et externes

· 
Travail en équipe et transversalité

· 
Capacité à fédérer autour d'un projet et à partager les informations

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Capacité à manager