Alternance Chargé de projet Salesforce Marketing Cloud

Description de l'offre

Mission

Rejoins l’équipe ICM Sales & Marketing en tant que Chargé de projet Salesforce Marketing Cloud (f/h) en alternance, à partir de septembre 2026 pour une durée de 2 ans.  

Tu contribueras activement à donner vie aux projets de marketing relationnel de nos équipes internes, en les accompagnant sur Salesforce Marketing Cloud (plateforme de gestion de campagnes marketing et de parcours clients) de la phase de cadrage jusqu’au déploiement concret des campagnes.

Accompagné mais autonome
Ta tutrice, Armelinda, Responsable Salesforce et marketing cloud, sera là pour te former, te challenger et te laisser prendre ta place sur de vrais projets.

Concrètement, tu vas :

• Piloter des projets CRM de bout en bout : recueil des besoins, rédaction des briefs, coordination avec les équipes (marketing, DSI) et suivi des plannings et livrables.

• Administrer Salesforce Marketing Cloud : gestion des accès, configuration des environnements et paramétrage des principaux modules (Email Studio, Automation Studio, Journey Builder).

• Garantir la qualité et la structuration de la donnée : création et maintenance des data extensions, requêtes SQL et suivi de la qualité des données.

• Accompagner les utilisateurs internes : support, formation, rédaction de documentation et résolution d’incidents avec un rôle de facilitateur.

• Participer à la création et à l’optimisation de parcours clients : mise en place de scénarios automatisés, segmentation et personnalisation des communications.
  

Les missions pourront évoluer selon les projets et ton implication, avec la possibilité de monter progressivement en autonomie sur certains sujets.

Profil

•  Formation : Tu prépares un master Miage ou une formation digitale.

• Tu maitrises le langage SQL et as des connaissances sur les bases de données.

• Tu as une forte orientation client et un bon relationnel, avec un vrai goût pour le travail en équipe et la collaboration transverse.

• Rigoureux et organisé, tu sais gérer plusieurs sujets en parallèle avec fiabilité, en respectant les délais et la qualité des données.

• Curieux et ouvert d’esprit, tu as envie d’apprendre et de monter en compétence sur des outils CRM comme Salesforce Marketing Cloud.

• Si tu parles anglais, c’est un plus.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Tu travailles sur des projets concrets avec des référents pour t’accompagner.

• Les espaces de vie favorisent les échanges informels et la créativité.

• Une vie de site dynamique avec des animations toute l’année (jeux, calendrier de l’Avent, cornhole…), pour renforcer la convivialité et l’esprit d’équipe.

• Prime de participation et accès aux avantages CSE.

PRÊT À TENTER L’AVENTURE ?  

Alors envoie ton CV sans attendre (en précisant ton rythme d’alternance et ta date de début).

Plus d’infos ici  Groupe Atlantic – L’expérience GA / Alternance

Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.