Alternance/Stage - Business Analyst F/H

Description de l'offre

Vous avez envie de rejoindre le premier opérateur autoroutier en France ? 

Rejoignez la Direction du Développement, du Marketing et des Services de VINCI Autoroutes pour contribuer au développement du business et de la satisfaction clients sur nos aires.

Envie de participer au renouveau des aires de service, au développement de nouvelles enseignes et à l’émergence de la mobilité électrique ?

Vos missions seront de :  

Participer à l’analyse de la performance commerciale des aires et de la satisfaction clients :

• Mettre en place les process permettant d’améliorer la qualité des données visant à analyser le chiffre d’affaires et la satisfaction clients,
• Développer, concevoir et implémenter des rapports, des tableaux de bord et des visualisations de données permettant d’analyser les performances,
• Participer à la réalisation ponctuelle d'études ad hoc pour les parties prenantes internes ou externes permettant d’en tirer des plans d’actions business ou orienté satisfaction client.

Participez, en binôme avec les chefs de projets seniors, à de la gestion de projets transverses concourant à :

• Mesurer la satisfaction clients sur nos aires,
• Développer le chiffre d’affaires sur nos aires,
• Améliorer l’expérience clients sur nos aires.

Le poste est proposé en en stage ou en contrat d'alternance.

Il peut être basé à Vedène (84) ou Nanterre (92)

Vous effectuerez vos missions dans le cadre de la politique sécurité et environnementale de la société.
Vous respecterez le principe de non-discrimination et vous contribuerez à la promotion de la diversité et de l'égalité des chances.
Vous bénéficiez d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ?

Faites-le nous savoir, ce poste vous est ouvert !

Profil recherché

De formation Bac +4, vous justifiez d’une première expérience professionnelle réussie dans l’analyse de données et/ou la gestion de projets.

Vous êtes analytique, disposez de capacité de modélisation et croyez que l’analyse de données permet de prendre les bonnes décisions business.

Vous maitrisez Excel et avez eu une première expérience dans l’analyse de données et l’utilisation de Power Bi ou Business Object (SAP).

Vous êtes autonome, force de proposition, apprenez vite et interrogez les données incohérentes.

Organisé(e) et rigoureux(euse), vous savez respecter les délais.

Excellent rédactionnel et capacité de synthèse.

Une sensibilité aux bonnes pratiques environnementales et à la mobilité électrique serait un plus.

À propos de ASF

L'autoroute est un bien commun essentiel pour le développement des territoires et la mobilité de leurs habitants. VINCI Autoroutes (5 762 collaborateurs, 5,55 milliards d'euros de CA) a investi 13,9 milliards d'euros depuis 2006 dans l'extension et la modernisation du réseau autoroutier. Au quotidien, les équipes de VINCI Autoroutes accompagnent sur les 4 443 km de réseau les déplacements de 2 millions d'utilisateurs dans les meilleures conditions de confort et de sécurité. C'est le sens que les salariés de VINCI Autoroutes donnent à leur mission de service public tout en accompagnant les nouveaux usages de la mobilité et en inventant les services de l'autoroute de demain.