Recherche alternance TP - Téléconseiller prise de rendez-vous BtoB

Description de l'offre

Rejoignez une entreprise innovante située en plein cœur de Paris, spécialisée dans le développement de solutions de communication BtoB. Avec une équipe dynamique et passionnée, nous transformons l'expérience client grâce à des approches téléphoniques avant-gardistes.



- Contacter des clients potentiels pour planifier des rendez-vous.
- Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme.
- Maintenir une base de données clients précise et à jour.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour optimiser les opportunités de vente.
- Assurer le suivi des rendez-vous et des propositions commerciales.
- Contribuer à l'amélioration des scripts d'appel et des stratégies de prise de rendez-vous.
- Participer activement aux réunions d'équipe et aux sessions de formation.

Profil recherché

- Compétences solides en téléphonie
- Expertise dans la prise de rendez-vous BtoB
- Excellentes compétences en communication verbale
- Capacité à établir et entretenir de bonnes relations client
- Aisance dans le travail en équipe et la collaboration
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
- Motivation et proactivité dans l'atteinte des objectifs
- Capacité à s'adapter rapidement à de nouvelles situations
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM