Ingénieur Field Service H/F
CDI Bordeaux (Gironde) Conception / Génie civil / Génie industriel
Description de l'offre
La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en Nouvelle-Aquitaine et recrute un(e) Ingénieur Field Service (HF), pour intervenir dans nos activités "Energie" à Bordeaux (33).
Intégré(e) au sein du Service Opérations et sous la responsabilité du Responsable de service, vous gérez l’exécution des affaires de prestations de services pour les batteries alcalines et mettez en application les contrats d’installation et mise en service sur site client.
Vous gérez également la coordination entre clients, production et équipes intervenante sur le terrain, ainsi que le suivi proactif du portefeuille des affaires (réclamations).
Pour mener à bien vos missions, vous serez chargé(e) de :
- Etablir le devis des réparations / interventions
- Coordonner les approvisionnements pour les réparations à faire avec la supply-chain
- Assurer le respect des délais d’expédition après réparation, y compris la fin du process d’essai, certificat de conformité, emballage, expédition)
- Préparer les interventions sur site client, y compris la documentation nécessaire
- Rédiger les rapports d’intervention
- Assurer les reportings et la communication vers l’ingénieur qualité client pour ce qui est du retour d’expérience, plus particulièrement pour les retours en garantie
Profile
De formation Bac+5 orientée (maintenance/généraliste/électrique) vous disposez d’une expérience significative d’au minimum 5 ans, acquise idéalement dans les travaux électriques basses tensions.
Autre(s) :
- Maitrise du pack office (Word, Excel, powerpoint, Outlook) est requise.
- Lecture de schémas électriques, plans mécaniques
- Des déplacements dont certains en urgence et/ou le week-end sont à prévoir (Tx de déplacement 50%).
- La majorité des déplacements se feront en France, des déplacements à l’international sont possibles.
- Une connaissance des éléments ou batteries de technologie Li et/ou Ni serait un plus.
- Une connaissance des protocoles CAN serait un plus.
Qualités recherchées:
Vous êtes reconnu(e) pour votre enthousiasme et possédez une culture orientée résultat/performance.
Vous avez l’habitude d’évoluer en mode projet et dans un environnement international où l’anglais est de rigueur.
Votre capacité d’organisation, votre autonomie seront vos atouts pour mener à bien cette mission !
Prêt(e) pour l’aventure ?
Processus de recrutement :
Chez Akkodis nous sommes convaincus que de l’intelligence collective naît le succès. Il n’existe pas qu’un modèle, nous valorisons l’agilité et l’excellence, l’audace et la créativité.
Et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ?
Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !