Administrateur 0365 N2 F/H

Description de l'offre

🎯 MISSIONS :



Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes :



Activités de support :

- Traitement des tickets d'incidents transmis par les supports N1

- Participation à l'organisation de l'activité afin d'être en capacité de ne pas oublier d'incidents

- Regrouper les incidents de même nature en problème

- Capitaliser sur les tickets résolus

- Enrichissement de la base de connaissance de manière régulière

- Communication avec les administrateurs de l'équipe sur les sujets pointus



Activités d'Administration :

- Traitement des demandes non outillées

- Participation à la rédaction des cahiers de charges, à la recette des outils d'administration

- Participation à la mise en oeuvre des profils d'administration liés à la sécurité



Environnement Technique :

- Suite Office 365 (Teams et Sharepoint, Exchange, OneDrive, Stream)

- PowerShell

Profil recherché

🙂 VOUS :



- Vous avez eu une expérience significative en tant qu'Administrateur 0365 et cela vous a beaucoup plu.

Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.



Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

À propos de Aos

📢 AIS :

Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.



Nos activités :

Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers

Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support

Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA



Nos chiffres clefs :

250 collaborateurs

15 managers techniques

5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !

2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work



CHOISIR AIS, C'EST :

✅ Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines.

🎢 Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.

🤩 Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année ! 😊

🎯 Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !