Ingénieur qualité client F/H
CDI Entre 7 et 12 mois Chassieu (Rhône)
Description de l'offre
- Traitement des réclamations clients : réception, analyse en collaboration avec les équipes UPI, R&D et laboratoire, rédaction des rapports 8D.
- Expertise technique : retour d'expérience, proposition et suivi d'actions en vue d'améliorer nos produits et la perception qu'en ont nos clients.
- Communication client : principale interface avec nos clients tant à l'écrit qu'à l'oral à l'international, déplacements ponctuels.
- Suivi et support qualité : actions correctives et préventives, participation aux audits et visites clients, pilotage des indicateurs.
Profil recherché
- Diplôme d'Ingénieur ou technicien confirmé en électrotechnique (ou équivalent)
- Minimum 3 ans d'expérience dans un environnement industriel international
- Expérience dans la relation client en contexte international
- Connaissances en électricité, mécanique, électronique
- Connaissance des outils qualité : Analyse de cause racine, Lean Six Sigma et outils statistiques, résolution de problèmes
- Français ET Anglais courant indispensable
À propos de ADEQUAT MEYZIEU
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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