Assistant Service Client H/F
CDI Entre 4 et 6 mois Glisy (Somme)
Description de l'offre
- l'accueil téléphonique et physique des clients
- le traitement des demandes ou requêtes des clients et l'assistance technique
- le contrôle des activités internes et externes permettant de répondre aux besoins des clients
- le suivi et le reporting constant des principaux clients
- la mise à jour des clients sur tous les changements ou les nouveautés
- la gestion des commandes de la préparation jusqu'à la livraison si nécessaire
- le renseignement des clients sur les promotions et le service après-vente
Profil recherché
- une grande aisance avec les outils bureautiques (Word, PowerPoint, Excel)
- des notions en stratégie et techniques de gestion de la relation client
- la polyvalence et des qualités organisationnelles
- une communication orale et écrite impeccable
À propos de ADEQUAT AMIENS
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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